很多企业同时运营抖音、小红书、线下门店、广告投放等多条获客渠道。长期陷入三大难题:客户来源分不清、同一客户重复添加引发撞单、客户全靠手动备注整理,数据杂乱无章,投放复盘、精准营销全部无从下手。点此进入芝麻小客官网
芝麻微客获客助手一站式打通自动渠道打标 + 全域客户去重,彻底理顺跨平台获客数据。

一、痛点:当获客越多越混乱
很多企业都会遇到这样的场景:同一个客户,先在小红书上刷到广告加了销售A,没过两天又在抖音上点了链接加到销售B。结果呢?两个销售同时跟进,客户体验糟糕,内部还容易撞单扯皮。
更头疼的是,管理后台里躺着几千个客户,分不清谁是从百度来的、谁是从视频号来的,想做渠道分析根本无从下手。数据越积累越混乱,获客越多,管理成本反而越高。

二、芝麻微客【获客助手】解决方案
1. 自动打标签,渠道来源一目了然
过去,给客户打标签全靠销售手动操作,费时费力还不准确。现在,企业可以在芝麻微客后台为每一个获客链接设置专属标签——比如“百度广告-618活动”、“抖音达人合作”、“视频号直播间”等。
客户点击链接添加员工后,系统会自动打上对应标签,无需任何手动操作。这样一来,后台可以清晰统计每个渠道带来了多少客户,哪个渠道质量高、转化好,一目了然,渠道投放决策有了数据支撑。
2. 智能去重+跨主体锁客,杜绝重复跟进
这是很多企业最头疼的问题。芝麻微客的智能去重功能可以这样理解:当客户已经添加了企业某位员工后,无论他后续从哪个渠道再次点击获客链接,系统都会自动识别,并将他分配给原来那位员工。
对于拥有多个企业微信主体的大型企业或集团,芝麻微客还支持跨主体锁客。只需将多个主体授权至同一后台,客户首次添加某主体员工后,再扫其他主体下的活码,会自动跳转至首次添加的界面。彻底杜绝了客户在不同主体间重复添加、管理混乱的问题。

三、芝麻微客【获客助手】操作步骤
第一步:接入芝麻微客后台
企业管理人员将企业微信接入芝麻微客后台,在【客户引流】中找到【获客助手】模块,点击开始使用。
第二步:创建带标签的获客链接
点击“创建获客链接”,填写名称,选择接待员工,关键一步是在“添加标签”处选择或创建对应渠道标签,比如“抖音-XX达人”。完成后将链接配置到对应的推广渠道中即可。
第三步:开启去重与锁客设置
在后台开启智能去重开关。若涉及多企业微信主体,将各主体授权后开启“跨主体锁客”功能,设置锁客规则。配置完成后,系统即可自动运转——客户一秒加好友,自动打标签,重复添加自动归位。

【获客助手】功能详情介绍,扫码交流

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