线下实体门店怎么做私域运营？门店活码如何帮助门店运营私域流量

小芝麻 • August 17, 2022 4:44 pm • 企业微信

高频场景很适合做私域流量运营，因为可以有很多机会跟消费者发生接触，可以更好的影响消费者。

私域的经营，就是把产品背后的人群共性找出来，然后去经营这群人的共性而不是具体的某个产品。

比如宠物行业，可以以新生代养宠意见领袖的名义构建私域，向用户提供专业、时尚、有趣、热爱生活、热爱宠物的新生代形象，再用高频产品和场景来带动，扩大客户交互频次，基于这群人的特点，构建运营体系。

那么实体店如何创建搭建自己的私域流量池？

门店本身就是一个流量载体，怎么从这个线下流量载体把用户转移到线上企微的流量载体呢？

线上可以通过企业官网、公众号、第三方外卖渠道投放渠道活码来进行引流。

比如官网、公众号、小程序商城、门店顾客引入社群和门店员工企业微信中；第三方外卖渠道、B2C渠道顾客通过会员制，将用户统一汇入会员池；第三方合作门店的顾客通过福利优惠券引导进入商家会员池。

但是像肯德基这样的大型连锁店，全国有上千家门店，同一个市区也有多家门店，怎么通过企微进行精准引流呢？

我们可以借助企微官方服务商–芝麻微客的门店活码功能，一个门店活码可以配置多个门店，顾客扫门店活码时根据用户地理位置推送附近门店企微社群或门店员工企微，将用户都引流到企微社群中，后续通过企微和用户进行交互沟通，促成用户不断进店复购。

线下实体门店怎么做私域运营？门店活码如何帮助门店运营私域流量

线下门店一方面可以通过线上渠道沉淀用户，另一方面可以通过导购口播及导购拉新激励，让导购将门店内用户或潜在用户转化为企业微信客户。

例如，我们可以通过给导购分配销售任务和导购回访任务，设置返佣金激励制度，全面优化对用户的服务，从而给门店带来新增长。

同时也可以开展一些裂变活动，如拼团秒杀、拉新有礼等，让老用户主动为我们带来新用户，层层裂变，不断裂变拉新用户，对于这些用户我们既可以直接在社群中转化，也可以引导他们进店消费。

在这个操作过程中，我们可以通过芝麻微客设置渠道活码，实现一导购一码，查看每个导购的拉新引流数据，将导购的工作成果数据化，在统计中清晰查看每个导购的引流用户量是否达标。

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