
做小红书专业号运营的朋友,一定遇到过这样的烦恼:
用户私信咨询时,手动回复效率低,而且每次都要单独发名片,操作繁琐还容易漏发。点此进入芝麻云帆助手官网
如果能自动回复文字+名片卡片,不仅提升回复速度,还能大大提高获客转化率。
今天,我就手把手教你——如何用芝麻云帆,轻松设置「文字回复+名片消息」自动发送,只需3步,解放双手,高效获客。
第一步:在小红书后台,创建好你的名片
首先,我们要在小红书专业号平台,预先创建好用来发给用户的名片卡片。
操作路径:
小红书专业号后台 → 私信经营工具箱 → 获客工具 → 新建名片
在新建名片页面,你可以选择多种名片类型:
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手机号(用户点击即可拨打)
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企业微信 / 微信(可展示微信号或企微获客链接)
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钉钉等
填写名片名称、备注信息,并绑定你的企业微信获客链接(如有),保存即可。
这一步完成后,你就拥有了一个标准化的官方名片,后续可以反复使用。

第二步:在芝麻云帆后台,选好这张名片
接下来,进入芝麻云帆后台,将刚刚创建的名片关联到自动回复策略中。
操作路径:
芝麻云帆工作台 → 私信管理 → 欢迎语 → 新建欢迎语策略
在策略编辑页面,你会看到回复内容的设置区:
支持文字、图片、视频、留资卡片、落地页、名片、交易卡、笔记、智能素材等多种类型。
这里的关键操作是:
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在回复内容中,点击“名片”
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从弹窗中,选择你在小红书后台创建好的那张名片
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确认即可
这样,当用户私信触发欢迎语时,系统不仅会发送文字,还会自动附带名片卡片,用户点击即可直接添加微信或拨打电话,转化链路极短。

第三步:在小红书后台,设置文字回复内容
最后一步,回到小红书专业号后台,配置好自动回复的文字内容。
操作路径:
小红书专业号后台 → 私信通 → 欢迎语设置 → 选择“纯文本”类型
在欢迎语输入框中,撰写你的自动回复文案。
另外,你还可以在“自动回复设置”中添加常见问题,当用户发送特定关键词时,系统自动匹配回复,进一步减少人工负担。

为什么推荐芝麻云帆?
通过以上3步,你已经实现了“文字欢迎语+名片卡片”自动同步发送。
而这一切,都离不开芝麻云帆的强大能力:
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多平台统一管理:支持小红书、视频号、快手等多个平台私信,一个后台全搞定
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灵活的内容组合:文字、图片、名片、留资卡等可自由搭配,满足不同营销场景
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精准的转化跟踪:配合线索管理和标签功能,帮你高效筛选高意向用户
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提升响应速度:自动回复+名片,7×24小时在线,不再错过任何一条商机
对于需要大量承接私信咨询的专业号、品牌号、服务商而言,芝麻云帆几乎是效率翻倍的必备工具
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