视频号小店订单怎么同步在企业微信接待里？

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视频号小店订单怎么同步在企业微信接待里？

视频号作为当前流量新兴平台，公域流量充足，官方流量扶持力度大，很多商家运营好视频号以后，就开始在视频号里进行直播带货。与官方的视频号小店模式结合，通过视频号和直播引流，通过视频号小店来承载买卖的模式，给用户良好购物体验。

点此进入芝麻小客服官网

用户在视频号小店进行购物时，肯定会遇见售前售后各种问题；可以给视频号小店接入微信客服来承接咨询，接入后，用户可以通过咨询按钮联系客服。

怎么可以在接待用户时，同步ta的视频号小店信息呢？

这样通过不同的订单情况来展开与用户的沟通就会大大提升沟通效率，也为用户提供了满意度更高的服务。

首先将您的视频号小店接入微信客服，再进入芝麻小客服网站，进入您的微信客服，就能使用视频号小店订单信息互通的功能，在接待侧边栏快速查看用户的订单。

以下是使用方法

进入芝麻小客服后台，【客服系统】，视频号小店，将您的视频号小店绑定到我们后台，就可以同步所有历史账单。

视频号小店订单怎么同步在企业微信接待里？

假如用户在视频号小店下单了，并通过咨询按钮进入到咨询页面，C端用户所看见的界面如下

视频号小店订单怎么同步在企业微信接待里？
商家客服在接入芝麻小客服客服系统后，就能够看见访客的视频号订单情况，如下图所示
视频号小店订单怎么同步在企业微信接待里？

以上是视频号订单与微信客服接待互通的使用案例情况，关注芝麻小客服，未来将支持视频号订单与企业微信、公众号、小程序的互通。

订单信息互通以后，对视频号小店的接待是非常有帮助的！快来试试吧！点此进入芝麻小客服官网

 

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