连锁餐饮私域方案:企微【点单活码】实现新老客智能分流,顾客复购率提升 70% 

连锁餐饮私域方案:企微【点单活码】实现新老客智能分流,顾客复购率提升 70% 

做餐饮的老板都知道,客人点完餐离店,这笔交易基本就结束了。想再推送新品、发优惠券,根本联系不上——顾客扫完即走,流量无法沉淀。点此进入芝麻小客官网

芝麻微客【点单活码】解决的就是这个问题:把“点餐入口”变成“私域入口” ,让每一位到店顾客都成为可触达的私域资产。

连锁餐饮私域方案:企微【点单活码】实现新老客智能分流,顾客复购率提升 70% 

 

 

一、什么是点单活码?

点单活码本质上是一个智能识别二维码。顾客扫码时,系统会自动判断身份:

新客(未加企微):引导添加员工企业微信,自动通过好友后,推送欢迎语+点餐链接

老客(已是好友):跳过加好友流程,直接跳转点单页面,无感体验

一个码,既完成点餐,又把顾客沉淀到企微好友列表。

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二、为什么连锁餐饮都在用?

1. 降低人力成本

顾客入座扫码、下单、支付全自助,订单直达后厨。高峰期无需专人点餐收银,可帮门店减少约30%的点单人力成本。

 

2. 把“过客”变“常客”

传统点餐顾客消费即流失;用点单活码后,每位点餐顾客都成为企业微信好友。后续通过社群运营、好友群发推送新品和活动,持续刺激复购。

 

3. 高峰期不丢客

可设置员工每日添加上限,满员后自动启用备用员工或直接跳转点单页,客流再大也不卡顿。

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三、芝麻微客【点单活码】如何配置?

第一步:新建点单活码

登录芝麻微客后台,进入【引流获客】→【点单活码】,点击新建。

 

第二步:核心配置

  • 绑定点餐链接:填入门店已有的小程序或H5点餐链接
  • 设置员工:支持多人活码,系统轮流分配客户,避免单个员工好友爆满
  • 开启自动打标签:扫码点餐客户自动打上“点单客/某门店”标签,方便后续精准运营
  • 务必开启“跳过添加好友” :确保老客扫码直接点餐,不重复打扰

 

第三步:下载使用

生成专属二维码,印在桌贴、台卡或海报上。后期点餐链接更换或人员变动,后台直接修改即可生效,无需重印物料。

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【门店活码】功能详情介绍,扫码交流

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