小程序多商铺客服，小程序多商铺接入多渠道客服

小芝麻 • • 客服系统

小程序多商铺客服，小程序多商铺接入多渠道客服

小程序里面有很多商铺，每个商铺里面都有不同的产品，怎么给每个商铺都配置客服呢？怎么让用户在看到不同产品时都能找到对应商铺的客服进行咨询？点此进入芝麻小客服官网
可以使用芝麻小客服的在线客服系统，来给每个商铺配置一个H5云客服。
这样当用户在商铺里进行咨询时，用户点击不同的产品下的“咨询”按钮，进入咨询界面。

小程序多商铺客服，小程序多商铺接入多渠道客服

小程序多商铺客服的应用，可以实现，用户在浏览不同的产品时，进行咨询，打开咨询界面会自动在聊天界面展示用户当前浏览和资讯的商品信息，方便客服根据用户所浏览产品进行回复。
同时使用多商铺客服，可以根据不同的h5客服统计每一个商铺的客服接待数据。
芝麻H5客服系统的功能有：
1、不需要粉丝加好友就可以直接在线沟通；2、打开即可自动发送消息；

3、超过48小时也能与粉丝沟通；

4、自动回复功能丰富；

5、查看粉丝在线状态等。

如何使用H5客服

创建H5客服
路径：芝麻官网-云客服-接入使用-接入H5移动端-下一步。
小程序多商铺客服，小程序多商铺接入多渠道客服
创建客服：在客服系统后台找到多客服管理，添加客服，完善如下客服信息。
小程序多商铺客服，小程序多商铺接入多渠道客服
渠道链接获取：在H5渠道设置中，获取渠道链接，放入公众号菜单栏中即可。
小程序多商铺客服，小程序多商铺接入多渠道客服
H5客服效果
小程序多商铺客服，小程序多商铺接入多渠道客服
除了可以放到公众号自定义菜单栏中，H5客服还可以接入到APP、小程序、网站、短信中。点此进入芝麻小客服官网

了解更多功能详情，

获取功能试用，请扫码联系小程序多商铺客服，小程序多商铺接入多渠道客服

原创文章，作者：小芝麻，如若转载，请注明出处：https://xiaokefu.com.cn/blog/5180.html

赞 (0)
小芝麻小芝麻
0
上一篇 August 29, 2022 4:59 pm
下一篇 August 29, 2022 5:56 pm

相关推荐