

了解更多功能详情,
获取功能试用,请扫码联系
原创文章,作者:小芝麻,如若转载,请注明出处:https://xiaokefu.com.cn/blog/5485.html
相关推荐
-
网页客服系统如何提升专属客户服务效率
点此进入芝麻小客服官网 在客服工作场景中,高效处理排队客户的咨询,对提升客户体验和服务效率至关重要。芝麻小客服的排队中自动接入设置,为优化客服接待流程提供了全面的解决方案。下面详细…
March 30, 2025 -
芝麻小客服如何分配接待规则,开启优质服务?
点此进入芝麻小客服官网 一、客服状态定义 工作状态 1在线:此状态下将会参与自动分配;2离线:此状态下不会参与自动分配;但是接待中的客户发消息,仍然会给该客服; 二、基础分配规则 …
October 24, 2024 -
h5 PC App免费客服系统如何设置快捷回复
点此进入芝麻小客服官网 快捷回复是为客服准备的便捷功能,你可以通过设置快捷回复来标准化对话。 1. 规则说明: 最大支持5000条快捷回复 支持回复文本、图片、图文、小程序卡片等四…
September 17, 2024 -
企业知识库的AI引擎:如何用DeepSeek和ChatWiki打造智能客服
通过将强大的语言模型 DeepSeek 与开源知识库 AI 问答系统 ChatWiki 相结合,企业能够打造出功能强大、智能高效的 AI 客服。点此进入芝麻小客服官网 ChatWi…
July 10, 2025 -
多店消息来回切、订单逐个弄?芝麻小客服让微信小店客服工作变轻松
点此进入芝麻小客服官网 在微信小店蓬勃发展的当下,越来越多商家开启了多店运营模式,试图抢占更大的市场份额。然而,随之而来的客服难题却让不少商家苦不堪言 —— 多个店铺的消息分…
September 13, 2025 -
开源ChatWiki实操指南,4步搭建企业级AI知识库,实现知识主动找人
点此进入芝麻小客服官网 您是否正面临这样的困境? • 新人培养成本高昂: 相同的初级问题,资深员工需反复解答。 • 知识检索效率低下: 在海量文档与聊天记录中“大海捞针”,关键信…
January 28, 2026 -
公众号客服系统:公众号自定义菜单怎么设置人工客服入口?
许多公众号运营者选择将人工客服入口直接嵌入公众号菜单,让服务触手可及。点此进入芝麻小客服官网 在动手配置前,关键在于选择一个功能稳定、与微信生态深度融合的公众号客服系统。优质的…
February 4, 2026 -
网站客服系统PC端实用技巧:自定义客服图标位置与透明度
点此进入芝麻小客服官网 接入PC客服插件时,网站上会默认显示联系客服按钮。默认按钮是这样的: 那么,如果想要自定义按钮样式要怎么做呢?目前芝麻客服提供两种方式可以修改客服按钮样式。…
May 1, 2025 -
解决转人工难题,Dify+芝麻小客服实现微信客服智能与人工无缝切换
点此进入芝麻小客服官网 还在为智能客服无法处理复杂问题而焦虑?客户多次输入“转人工”却石沉大海?当70%的用户因无法接通人工客服而放弃咨询,你的企业是否正在无形中流失宝贵客户?今天…
July 22, 2025 -
2025年微信小店必看,推客带货为何成商家刚需?
点此进入芝麻小客服官网 2.商家版 1)企业无需注册「联盟带货机构」账号,也无需缴纳推客带货功能押金。 2)直接购买「芝麻推客助手」,即可快速创建「带货团队」。每个带货团队的推客、…
July 30, 2025
