怎么在公众号客服系统里邀请用户提交咨询满意度？

小芝麻 • • 客服系统

怎么在公众号客服系统里邀请用户提交咨询满意度？

公众号小程序客服系统在用户咨询后，为了提升用户咨询体验，保证客服服务质量，引入对客服的服务满意度的评价是必不可少的。
怎么才能在公众号客服系统里邀请用户在咨询后提交对客服工作的评价？点此进入芝麻小客服官网
使用芝麻小客服公众号客服系统可以在用户咨询后，邀请客户对客服的工作进行评价。
怎么在公众号客服系统里邀请用户提交咨询满意度？
以下是使用办法
将公众号小程序等应用接入芝麻小客服客服系统后，客服处理好客户咨询后，可以点击如图所示的功能，将客服满意度评价发送给用户，邀请ta填写。

怎么在公众号客服系统里邀请用户提交咨询满意度？

每个客服所收到的评价可以在如图所示的后台看见，包括好评、中评、差评的全部数量。引入评价机制有助于提升客服的服务质量。

怎么在公众号客服系统里邀请用户提交咨询满意度？

芝麻小客服公众号客服系统可以接入多种应用，如公众号小程序、微信客服、网站、App等多种应用和渠道来使用，支持包含打开客服自动回复等多种自动回复，支持多客服管理，多客服每日接待数量、响应速度的记录。点此进入芝麻小客服官网

了解更多功能详情，

获取功能试用，请扫码联系怎么在公众号客服系统里邀请用户提交咨询满意度？

原创文章，作者：小芝麻，如若转载，请注明出处：https://xiaokefu.com.cn/blog/5713.html

赞 (0)
小芝麻小芝麻
0
上一篇 September 29, 2022 6:44 pm
下一篇 September 29, 2022 7:02 pm

相关推荐