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遇见这个问题的都是没有公众号或小程序,只有视频号小店的。
微信开放平台目前只能绑定公众号或者小程序,绑定后才能和企微进行关联,这样我们才能拿到具体是哪个用户对应的订单。
以下是解决办法
重要前提:你的视频号小店,企业微信,公众号,开放平台必须要全部是同一个主体才能完成最终目的
一,注册公众号
公众号和小程序都没有的情况下,推荐注册公众号,优先推荐注册服务号
注意:公众号注册,需要用企业主体一致的营业执照注册
https://mp.weixin.qq.com/
进入上方官网,点右上角进行注册
二,注册开放平台账号
微信开放平台的注册地址
https://open.weixin.qq.com/wxaopen/regist/index
开放平台注册,必须要以企业身份注册和认证
三,公众号,视频号小店绑定在开放平台
注册以后,将你的公众号,视频号小店都绑定在这里
说明:只有认证的订阅号和服务号才能绑定在微信开放平台下面
四,企业微信和公众号进行绑定
进入企业微信网页版后台,在客户上下游,客户,微信开发者ID,绑定微信
完成上述这些步骤,就可以查看访客订单了
https://xiaokefu.com.cn/?source=kanyun_b_mia(进入芝麻小客服官网)
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