微信公众号被关注后回复多条消息？公众号助手

小芝麻 • • 常见玩法

微信公众号被关注后回复多条消息？公众号助手

公众号后台被关注回复只能设置一条，但我们可以利用客服消息接口，设置回复多条。这里需要借助一个工具。点此进入芝麻小客服官网

▍准备工作

  1. 已微信认证的公号
  2. 已授权公号给小客服

▍公众号关注后自动回复多条分为4类

  1. 回复多条
  2. 固定+随机回复多条
  3. 关注延迟回复多条 (仅48小时活跃粉丝)
  4. 关注按时段回复多条

一、回复多条

当用户关注公众号时会触发回复内容。支持占位符客户昵称{{nick_name}}

回复内容丰富：小程序卡片/图文/文字/图片/网址/智能菜单/多图文/素材等8种

微信公众号被关注后回复多条消息？公众号助手
设置教程还有一种玩法：
芝麻小客服：微信公众号自动回复多条消息是怎么做的？

二、固定+随机回复多条

如图，把自动回复一设置成“回复全部”，自动回复二设置成“随机回复一条”，就可以实现 固定+随机回复多条。
微信公众号被关注后回复多条消息？公众号助手
使用案例：
芝麻小客服：公众号被关注自动回复，如何随机回复不同的个人二维码？

三、关注延迟回复多条

粉丝关注后间隔一定时间后回复，不打扰的方式唤醒粉丝。
微信公众号被关注后回复多条消息？公众号助手

微信公众号被关注后回复多条消息？公众号助手

还能设置某类粉丝不推送的玩法，具体见教程

公众号定时群发延时回复怎么实现？如何防打扰？

四、关注按时段回复多条

根据时间段的不同，自动回复不同的内容。
设置过程：【自动回复】-【关注后自动回复】-【添加时段回复】
如工作时间段内（8:00-18:00），自动回复欢迎语：客服在线，可以随时提问。在非工作时间内（18:00-7:00），自动回复：当前客服不在线，请在XX时间内联系等。
微信公众号被关注后回复多条消息？公众号助手

▍具体教程

芝麻小客服：微信公众号按时间段自动回复怎么设置？
以上就是公众号关注后自动回复多条消息 4 种玩法的总结！点此进入芝麻小客服官网

 

了解更多功能详情，获取功能试用，请扫码联系

微信公众号被关注后回复多条消息？公众号助手

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