视频号小店单店铺接入指南
本文档适用于只有一个视频号小店的用户。
- 视频号小店单店铺接入指南
- 准备工作
- 第一步，接入微信客服
- 第二步，接入视频号小店
- 第三步，绑定视频号小店和微信客服
- 准备工作
- 1，视频号小店管理员微信号
- 2，和视频号小店同主体的一个认证服务号（公众号）或者小程序
- 3，同主体企业微信或者微信客服。
- 注意：
- 服务号或者小程序必须完成认证
- 企业微信建议认证，不认证也可以接入，只是如果未认证，客服接待数量有上限。
第一步，接入微信客服
1，在视频号小店后台，，点击店铺管理-客服管理，根据指引绑定微信客服。
2，打开芝麻小客服后台，点击新增接入，选择微信客服
3，选择密码接入微信客服
4，根据指引接入微信客服
第二步，接入视频号小店
1，进入小客服后台（http://xiaokefu.com.cn/），选择客服系统-视频号小店-视频号小店管理，点击添加视频号小店
2，选择扫码授权接入
3，使用视频号小店管理员微信扫码。扫码后会弹出以下页面。
请选择跟视频号小店同名的小程序，点击确认授权。如果有多个同名的小程序，可以根据APP id 确定那个是视频号小店。
登录视频号小店后台，在服务市场-自研中获取小店appid
4,选择订单管理，点击同步历史订单（如果小店还没有订单，，可以不同步）
第三步，绑定视频号小店和微信客服
1，如果你自己有认证过的开放平台账号（开放平台账号主体必须与视频号小店主体一致），可以直接在开放平台后台绑定视频号小店和公众号。
2，，如果没有认证过的开放平台账号，可以通过芝麻小客服快速创建开放平台账号。进入芝麻小客服后台，视频号小店管理，点击开放平台管理。
3，点击创建开放平台账号
4，选择接入的视频号小店，创建开放平台
5，将准备的公众号或小程序授权接入芝麻小客服
点击新增接入，选择微信公众号或小程序
选择一键授权接入，微信公众号或小程序管理员扫码授权即可
6，将公众号绑定到【4】中创建的开放平台账号下
进入开放平台账号管理，点击绑定其他应用，选择对应的公众号即可
7，将公众号和微信客服绑定起来
进入微信客服后台（http://kf.weixin.qq.com/），点击开发配置，选择绑定微信开发者id,使用公众号或小程序管理员微信扫码即可
您有问题需要咨询的话，可以扫描下方二维码：
原创文章，作者：小芝麻，如若转载，请注明出处：https://xiaokefu.com.cn/blog/8377.html
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