企业在私域运营的时候难免会因为添加的客户太多,而导致业务混淆或者出错的情况,如果我们这时候能够区分客户的来源,识别精准客户就好了。那么,用什么来区分呢?
依据小芝麻的了解,目前企业微信只支持手动打标签,效率太低,而使用芝麻微客端的自动打标签的功能,效率能提高百分之百。接下来,小芝麻将介绍芝麻微客端的几种自动打标签的常见玩法,感兴趣的企业可以看看。
1、关键词打标签。
企业使用芝麻微客时,若客户在聊天过程中触发了设定的关键词即可自动给客户打上标签,并在客户画像中实时同步,方便员工了解客户信息,便于企业管理。
2、根据来源打标签。
企业使用该功能时,如客户是通过视频号添加,在客户添加时会自动给客户打上一个视频号来源的标签。便于企业统计哪个平台的营销效果好,以及为主播的业绩考核做数据支撑。
企业使用该功能时,系统会为客户自动打上添加客户的第一天、第二天的标签等。这将使得企业员工使员工做客户群发、朋友圈群发等营销推广时,选择目标客户更精准。
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