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分享员通过分享商家的直播间或者小店的商品链接使客户直接下单，即算算做有效订单。这时候会涉及一个问题，商家如何知道分享员的推广情况呢？ 知道了分享员的推广情况，商家就能根据用户对商品…

近日，视频号小店官方发布了《视频号橱窗商家【服务违规】实施细则》修订公告，对客服服务、售后服务、商责纠纷、纠纷介入、差评、商品品质等指标做了补充。点此进入芝麻小客服官网 一、什么是…

运营企微群聊时，一些问题经常让群主头疼不已，例如一个群内的某些成员经常发广告，或者有一些黑名单客户混入到群内造成麻烦，还有就是一些已经在群内的客户反复进群，让人比较无奈。点此进入芝…

获客助手为企业微信新推出的一款获客工具。它的作用与企业微信生成渠道活码相比，最大的变化是加好友的方式不同。过去企业使用渠道活码加好友时，通常需要客户长按识别才能完成，而现在使用获客…

在日常生活中我们时常会进入淘宝、天猫等购物平台进行消费，你们知道它们采用的是什么模式接待的我们吗？ 答案就是多商户客服服务。多商户客服是指一个平台上集成了多个商家的客户服务，这将使…

随着视频号小店的发展，视频号的商家开始学起其它电商平台推广自身商品的方法——邀请分享员推广自己的商品。第一，商家邀请分享员分享店铺的商品，可以创造一定的营业收入。第二，商家通过分享…

视频号小店作为新晋的电商平台，其发展目前远没有其它电商平台那么成熟。它的一些功能，仍然要不断地完善。举个最常见的例子：视频号小店不同的商品只能设置同一个退货地址。这样下去就会让商家…

互联网公域流量的竞争趋于白热化，为降低经营成本，企业开始布局私域运营。点此进入芝麻小客服官网 与公域平台相比，利用专属的私域流量池，企业可以与用户建立更加紧密的联系，进行精准、高效…

视频号小店可以通过发送返现红包来吸引用户购买商品，提高销售量。常见使用场景如下：点此进入芝麻小客服官网 1、节日促销：在各种重要的节日期间（例如双11、618、年货节等），小店可以…

企业微信中客户加好友的二维码可以在企业微信管理后台的【客户联系】-【添加客户】-【联系我】中进行创建，同时企业可以根据自身的需要选择单人联系或者是多人联系。 但是，目前它存在一个问…