小芝麻
-
视频号小店的多店铺管理怎么进行?
视频号小店的官方只允许一个账号开通一个小店,接入一个微信客服。而当商家店铺想要售卖不同种类的商品时,就会出现需要接入多个视频号小店,设置多名接待客服的问题。 这个问题会导致客服来回…
-
渠道活码怎么创建?
商家在进行多个平台推广时,采用的渠道活码一般都只能链接到自己的店铺或者公众号,但平台那么多,哪些平台的推广效果最好呢?如果能知道不同平台的用户扫码数量,就能知道这个平台是否值得后续…
-
公众号粉丝海报裂变:引爆粉丝增长,自动打标签
粉丝海报裂变是一种让粉丝主动参与、积极传播的策略。通过设计吸引人的海报及活动奖励,激发粉丝的参与感,将海报分享到自己的社交圈,从而扩大公众号的曝光度。 点此进入芝麻小客服官网 粉丝…
-
视频号小店售后流程优化:多店铺售后自动审核与批量退款
视频号小店是专为视频号场景打造的,可以更好地利用视频号的流量和互动优势,实现短视频带货和直播带货。 点此进入芝麻小客服官网 在视频号小店的运营中,用户满意度是至关重要的指标。优质的…
-
怎么防止视频号小店被封?
商家们要知道,随着时间的推移和市场的发展,及时调整自己的经营策略,以保证视频号小店的合法性、可持续性和稳定性是一件极其重要的事情。 例如,在今年的5月10日发生的一件事让小芝麻印象…
-
视频号小店评分低了,如何得高分?
视频号小店橱窗的评分是店铺的门面,也是客户对店铺的第一印象。也就是说,视频号小店的橱窗的评分是商家不可忽视之处,因为这将直接影响到店铺的推荐量以及销售额。那么,如何提升它呢? 首先…
-
视频号小店虚拟商品,实现自动发货和退货
随着微信视频号及视频号小店的蓬勃发展,更多的企业开始意识到提供虚拟商品的巨大商机。然而,虚拟商品的发货和退货流程一直是商家面临的挑战之一。 现在,芝麻小客服-芝麻视频…
-
如何监控视频号小店的物流异常情况?
视频号小店的商品在被客户下单后,客户最关心的就是物流的运输情况了。对此,客户会常常有意识的去查询自己的快递到哪儿了。如果一旦物流出现异常,商家对此浑然不觉,可想而知客户会带来多大的…
-
向视频号的客户自动邀评,怎么操作?
对于视频号小店的商家来说,客户的好评率将会直接影响到自己店铺商品的销量和推荐量。为此,聪明的商家已经用上了芝麻视频号助手提供的,商品收货自动邀请客户评价的功能。 使用该功能时,会给…
-
BEEGOPLUS国际集运:智能回复与人工消息处理,优化客户咨询服务
一、背景介绍: BeeGoPLUS集运是上海必购家信息技术有限公司旗下品牌,集运线路服务200多个国家的留学生和全球华人,在20多国家设BeeGoPLUS 集运专线。 BeeGoP…