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上篇文章主要讲了在视频号小店爆单的情况下，店铺如何自动通过售后审核，现在介绍售后自动审核通过后，商家如何快速处理退货包裹。 小芝麻推荐大家使用芝麻视频号助手的扫码退单功能：点此进入…

线下的商家们大多数都会给自己的门店设置一个门店活码，用来客户扫码时自动识别客户的地理位置，就近将扫码的客户分配至最近的门店群或者门店员工。商家的这种做法其实很聪明，原因有以下几点。…

各位商家们，你们还在为店铺评分低、老顾客不回购、店铺拉新太慢而烦恼吗？如果你们有以上的处境，不如尝试一下小芝麻的方法——给客户发返现红包。 返现红包可以给商家用来补偿用户因快递运输…

公域流量会存在“泛流量”的情况，在这种情况下企业一般都会使用企业微信这个渠道来做私域，以希冀获得更多精准流量的推荐。   最近企业微信官方基于客户的需求，推出了一款名叫“…

我们都知道视频号小店评分非常重要，那么视频号小店的店铺评分重要在哪几个方面呢？点此进入芝麻小客服官网 视频号店铺的评分和视频号直播间的流量、权重、付费投流都有很大关系。 如果店铺评…

对于视频号小店商家家，为了给客户提供更好的服务体验，需要在订单中及时填写详细的物流信息。但是，如果需要修改一批订单的物流信息，这将是一项非常费时的任务。点此进入芝麻小客服官网 今天…

视频号小店的商家在经营店铺的过程中，经常会遇到客户申请退货、退款的问题。当订单比较少的时候，商家处理起来还是比较容易的，但是一旦订单多起来，视频号小店的商家就会进入到进退两难的地步…

视频号小店的商品质量很好，客户的评价也很高，可就是评分上不去，小芝麻建议商家从视频号店铺评分中，3分钟人工回复率考核的方面进行自查。 1、你的店铺是否存在一个人运营多个店铺，需要来…

对于企业，提高销售转化率和员工管理效率一直都是我们追求的目标。而渠获客助手作为企业微信推出的最新获客手段，可以帮助我们快速获得潜在客户，提高销售转化率，同时也可以实现员工管理的自动…

很多客户在买商品时，都会注重看店铺评价这件事，是因为线上购物不像线下实体店一样商品可以立即体验，所以客户只能参考其他人的使用体验，来做是否下单的决定。在这里小芝麻想说的是，对于任意…