小芝麻
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全渠道客服系统怎么做?在线客服系统如何实现全渠道接入?
企业为了提高品牌的曝光率和知名度,通常会在线上线下多个渠道同时进行推广,如线上公众号、抖音、小红书、小程序、大V软文、付费广告等,线下门店、商超、电梯广告、地铁广告等。点此进入芝麻…
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视频号引流到私域的好工具,视频号公私域导流教程
视频号的老玩家都知道,腾讯之前禁止了多种私域与视频号的引流方式,如不可在简介中显示微信号,不可在直播间显示微信相关内容等。「公众号与视频号的绑定」也有了更高要求,如公众号文章要求7…
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生鲜类电商小程序多商户客服如何实现?多商户客服操作手册
对于生鲜类小程序电商而言,会有直营和其他供货商入驻开店,如果只接入一个客服系统,当用户可能会遇到各种与商品、配送、支付等相关的问题时,电商平台客服很难做到熟知各商家的商品信息,这会…
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视频号怎么分销?视频号分销玩法介绍|附使用教程
2023年视频号带货的GMV已经超过3000亿,订单数量增长了244%+,视频号小店商家已超过120万,越来越多的商家更倾向于在视频号卖货!点此进入芝麻小客服官网 商家开通视频号小…
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微信小程序客服功能支持多商户多客服吗?
有客户提问,他们是做微信电商小程序商城的,后台有很多供货商客服。可以为指定的商品店铺,配备咨询客服吗?点此进入芝麻小客服官网 小芝麻在这里告诉大家,当然可以实现!在我么后台配置H5…
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视频号店铺分享员如何加入?批量邀请分享员教程
视频号分销员功能正成为众多商家争相体验的新宠,它不仅能帮助商家触及更多潜在顾客,还能通过直播带货促成交易。直播间的人气越旺,商品被购买的可能性自然越大。视频号分销员因此成为了商家们…
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视频号多个店铺如何看订单?消息如何聚合回复?
在当今多元化的电子商务时代,小芝麻接待了一位从事电子产品行业的企业家。该商家的业务涵盖了手机配件、电脑周边设备和智能家居产品等多个细分市场。 面对琳琅满目的产品种类,商家洞察到了一…
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视频号多店铺如何自动售后与批量退款?
微信视频号小店是微信视频号团队推出的电商平台,专为各类商家打造,允许他们在这一平台中直接销售产品给消费者。为了在竞争激烈的市场中脱颖而出,商家必须注重提供卓越的售后服务,这对他们的…
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多商户客服系统是什么?小程序多商户客服系统介绍及使用流程
小程序电商多商户客服系统,是一种为电商平台上的多个商户提供统一客服服务的解决方案。点此进入芝麻小客服官网 小程序电商一般会有大量商户入驻,每家商户客服只负责处理自己售卖的商品相关咨…
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简单一步,实现视频号预约直播人数暴涨!
你还记得以前去超市买东西时,如果看到有试吃活动或者送小礼物的促销,就会忍不住停下来看看,甚至还会叫上朋友一起吗?直播卖货也是这个道理。有些商家发现,他们的直播观众不够多,商品也卖得…