小芝麻

在企业的日常运营中，员工间的沟通可能不经意包含客户隐私、商业机密等敏感信息。若这些信息被泄露，可能会给企业带来经济损失甚至法律责任。为了解决这一问题，企业可以开通芝麻微客的会话提醒…

批量管理渠道活码可以极大地提高管理效率。通过批量操作，企业可以一次性处理多个活码，避免了逐一管理的繁琐过程，从而节省了时间和人力成本。点此进入芝麻小客服官网 芝麻微客的活码批量管理…

企业微信好友欢迎语是企业品牌形象的一部分。通过精心设计的欢迎语，企业可以展示自己的品牌风格、价值观和企业文化，从而塑造出独特的品牌形象。点此进入芝麻小客服官网 当新客户或添加员工企…

在视频号小店的客服接待中我们常常遇到客户咨询订单问题、推荐商品的情况。但对于大多数商家客服来说，想要及时地获得客户想要知道的订单信息并不是一件容易的事情，往往需要客户提供订单编号以…

在当今的私域运营中，微信二维码的使用频繁而广泛。然而，传统的微信二维码存在两个显著的限制，这对于企业来说可能会成为转化客户的障碍。 首先，普通的微信二维码截图只有7天的有效期，超过…

企微自动通过好友申请功能可以大幅减少人工审核和确认的时间，当客户通过渠道活码扫码添加客服后，可以立即收到回应，获取所需的信息或服务。点此进入芝麻小客服官网 自动通过好友申请功能可以…

一、企微标签的作用 用户标签管理是企微运营中非常重要的一环，可以帮助企业更深入地了解客户，掌握他们的兴趣、喜好，甚至消费习惯，最终实现差异化管理，得以降本增效。点此进入芝麻小客服官…

在微信视频号中，商家可以方便地将用户转变为他们的专属代理。这种机制允许代理分享直播间和短视频到其他社交媒体平台，并通过佣金获利，同时也帮助商家增加店铺的营业额。这个功能被称为视频号…

前面两篇文章我们介绍了渠道活码的用户分流、员工在线接待客户的不同玩法，今天介绍快速配置渠道活码信息的技巧，那就是员工模板~点此进入芝麻小客服官网 每次创建新渠道活码时，我们都需要重…

私域运营的核心在于通过微信、社群、会员系统等渠道建立起品牌的私有领地，与用户建立稳定而深入的联系。在这一过程中，客户标签系统扮演着至关重要的角色。标签，就如同给每位顾客贴上的一张张…