客服系统

视频号小店如何注册？视频号小店怎么上架商品？点此进入芝麻小客服官网 手机端搜索视频号小店，或者在百度搜索视频号小店，进入视频号小店官网，用微信扫码登录，在电脑上填写各项信息。 如图…

使用公众号客服系统接待客服消息时，有时候客户会在后台直接发送语音来咨询回复，客服要是每一个都一个一个去听，肯定非常浪费时间，严重降低处理效率，有什么办法解决呢？点此进入芝麻小客服官…

12月15日，腾讯在线上召开了内部员工大会，在会上马化腾提到在很多业务发展较差的情况下，视频号是微信团队最亮眼的业务，是全公司的希望。从这则消息里透露出的信息，我们可以发现后面几年…

处于年末，正是很多商家集中做活动回馈新老用户的阶段，发红包作为不能少的活动之一，公众号客服系统可以给用户发红包吗？怎么发红包？点此进入芝麻小客服官网 使用芝麻小客服客服系统可以实现…

视频号小店商家可以通过注册多个视频号小店来减少运营风险，当视频号小店遭到投诉被封禁时，就开始启用其他已注册的小店；点此进入芝麻小客服官网 多个视频号小店也能够提升整体的销售额限制；…

最近国内疫情进入密集爆发接待，医疗资源的使用成为热门需求和话题，相关医疗、卫生、公共机构，应该怎么在公众号里使用自动回复和客服系统来快速承接客户咨询？点此进入芝麻小客服官网 相关医…

每逢各类电商节，视频号小店可以给客户赠送一些满减优惠券去回馈新老客户。点此进入芝麻小客服官网 视频号小店怎么给客户去发送优惠券呢？ 首先在视频号小店后台，在营销中心，优惠券里面，创…

用企业微信接待微信客服的消息是有限制的，如图，最多只能同时接待50个人，自动结束最快只能设置10分钟后自动结束，这给需要用企业微信接待微信客服消息的企业，且需要每日接待大量咨询者的…

视频号小店的咨询，我们的客服在接待时，原本是不能看见客户的订单信息的，这就给我们客服处理咨询的工作造成了很大的不方便，效率也会很低。怎么可以解决这个问题？怎么能在企业微信上接待视频…

用企业微信接待微信客服的消息，很便利，但是企业微信官方对于接待上有很多限制，这给我们商家和客服造成了各种不便。 比如，用企业微信接待，单人同时最多可以接待50个客户，超过这个数字，…