视频号小店
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视频号小店预售订单超时发货怎么办?视频号小店超时发货提醒怎么设置?
视频号小店预售功能的开启,可以帮助视频号小店上架更准确地预测用户的需求,从而更好地规划库存和生产计划。点此进入芝麻小客服官网但是,对于不少小店店主来说,预售订单管理的问题成为了他们…
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视频号小店分享员如何查看推广订单?视频号分销系统如何自动结算佣金?
众所周知,每个视频号小店可以绑定5万个分享员,用户通过分享员分享的视频号小店商品卡片进入并产生的交易,平台会单独标记,根据相关政策,针对标记的交易,给予商家流量券激励。点此进入芝麻…
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视频号小店售后服务不达标怎么办?视频号小店售后自动退款怎么设置?
近日,视频号小店官方发布了《视频号橱窗商家【服务违规】实施细则》修订公告,对客服服务、售后服务、商责纠纷、纠纷介入、差评、商品品质等指标做了补充。点此进入芝麻小客服官网 一、什么是…
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视频号小店如何发红包?视频号小店如何发返现红包?
视频号小店可以通过发送返现红包来吸引用户购买商品,提高销售量。常见使用场景如下:点此进入芝麻小客服官网 1、节日促销:在各种重要的节日期间(例如双11、618、年货节等),小店可以…
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如何查看视频号优选联盟带货订单数据详情?如何查看达人退货订单?
优选联盟是微信小店专为商家提供的最高商业认证,符合一定条件的商家才能入驻该联盟。商家进入优选联盟后,可以获得更高的信誉和品牌形象,更多的潜在客户。 点此进入芝麻小客服官网 一、加入…
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视频号小店如何实现分享员佣金自动结算?如何实行多级分销?
推广渠道的多元化是提高商品销售业绩不可或缺的一环。微信官方提供了分享员功能,但无法对推广员的业绩及佣金进行统计。 而芝麻视频号助手则为分享员提供了一个自动结算佣金的便捷功能。 点此…
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视频号小店如何自动退货退款?视频号小店如何售后自动退款?
芝麻视频号小店助手的自动售后功能,主要是为了解决官方售后功能的繁琐和效率低下的问题。在官方售后功能中,客户提交退换货申请后,需要等待商家审核,人工确认商品并进行退货或再次发货等操作…
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视频号小店如何自助查询订单信息?
随着视频号的高速发展,越来越多的消费者选择在视频号小店购买商品。然而,在快速增长的订单数量下,难免会出现查询订单等问题。为了提高用户的购物体验,芝麻视频号助手推出了自助查询订单功能…
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视频号小店最新规范:30元以下商品必须设置包邮!包含偏远地区
最近,视频号发布了一份针对低价商品的调整规范,对商家来说是一项严格的要求。 点此进入芝麻小客服官网 根据新的规范,30元(包含)以下的商品需要设置包邮服务(包括港澳台、海外和偏远地…
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如何第一时间知道视频号小店纠纷单?视频号小店纠纷单通知如何设置?
视频号小店商家普遍会遇到买家申请退换货,如果没有和客户沟通一致,可能会变成纠纷单,客户就会申请平台客服介入,产生纠纷单,影响商家“商责纠纷率”,最终影响视频号小店评分。点此进入芝麻…