常见玩法

2024年，视频号俨然成为微信的最大风口！点此进入芝麻小客服官网 自2023年起，视频号进入了高速增长期，视频号直播带货的客单价超 200 元，用户的消费行为呈现出长停留、高复购和…

大部分企业在私域获客时，都会遇到转化率低的问题。客户添加企业成员需要3-5步，流失率高。为了更好满足企业全域获客、私域经营的诉求，企业微信为企业提供了一个无缝连接客户的渠道——获客…

客户服务的质量直接关乎企业的品牌形象与市场竞争力，为了确保每一次客服服务都能达标，必须要对对客服会话记录进行全面而精准的质量评估，从而推动客服体验的全面升级。点此进入芝麻小客服官网…

视频号分销锁客的逻辑一般是“订单锁客”，即分享员转发带小店商品的直播间、短视频、橱窗、商品详情页、视频号主页、公众号文章，用户点击以上分享链接并下单，且没有申请订单退款后，分享员即…

在当前数字化营销的浪潮中，企业为了拓展销售线索，常常选择在多个自媒体平台进行广告投放。然而，如何从这些渠道中识别出最具成本效益的广告投放，成为了一大挑战。企业急需了解客户是通过哪个…

视频号分销是一种营销策略，‌其中商家将原本用于推广的费用的一部分分给分销员，‌鼓励他们主动帮助品牌商家推广分享商品、‌视频号直播间等内容。‌这种模式不仅为分销员提供了额外的收入来源…

在当今社会，广告无处不在，从电梯里的广告到手机视频中的植入，它们的投放成本往往高得惊人，尤其是那些由知名明星代言的产品，其广告费用可能高达数千万之巨。因此，许多企业开始寻求更为经济…

2024年5月6日，视频号官方发布了一项重要的通知，称为《关于视频号橱窗商家客服3分钟人工回复率专项治理公告》。该公告的核心内容是告知商家，平台将对客服的人工回复速度实施专项治理，…

视频号小店的“店铺分享员”功能，就是商家可通过视频号小店PC端关联分享员的个人微信以及绑定该个人微信的企业微信。 关联后分享员可以将视频号小店的主页、橱窗、商品、直播间以及短视频等…

​ 如今，AI客服已经成为大部分企业提升服务效率的重要工具，点此进入芝麻小客服官网 例如，当客服面对大量重复问题时，比如发什么快递、物流查询、商品质量是否保真等； 当节日大促遇上大…