常见玩法

近期，企业微信官方宣布“外部联系人规模相关政策”的调整，政策由原来的不收费改为了每个企业限免2000外部联系人的规模，若超出此规模则需按照超出规模收费。 也就是说当您的企业的规模当…

视频号小店的官方没有订单消息通知的功能，当客户申请纠纷单处理的时候，如果商家不手动去进行查询，那么就很容易因为遗忘纠纷单而引发投诉升级。对此，芝麻视频号助手端可提供订单消息通知提醒…

虽然说拥有一个好的平台是店铺运营的核心，但是客服对于店铺的作用也不容忽视。客户不仅是回复客户的主要力量，而且还对于销售的转化有一定的影响。 例如，客户因为皮肤干燥、缺水却想买去油性…

为了提高店铺的销售额，很多视频号小店的商家都会考虑邀请分享员来推广自己的商品。而如何邀请分享员呢？ 商家需要一个能够与分享员缔结合约的平台，例如，芝麻视频号助手。当商家绑定分享员后…

通过分享商品链接给客户进行商品购买，需要客户手动点开链接进行商品查看十分麻烦。而通过商品海报这种图文合一的优势，不仅能增强商品的渲染力，而且还能准确生动地传达商品的信息，为大多数的…

在视频号小店中，客户可以通过对购买的东西进行评价来表达自己的感受，那么这些评价只是消费者对其他买家的忠告？ 不仅如此，其实这些评价对于视频号小店的商家也是十分重要的。因为不论从哪种…

渠道活码是一种带有参数的二维码，能够把不同渠道扫码过来的客户分流给不同的员工接待，并自动给客户打上渠道标签，记录各个渠道添加的客户数量，达到客户分层、统计不同渠道推广效果的目的。 …

随着互联网和移动支付的迅速发展，线上购物已经成为了人们日常生活的一部分。越来越多的人选择在视频号小店中购买商品，这也对售后服务提出了更高的要求。因此，为了满足消费者的需求，芝麻视频…

芝麻GPT机器人技术采用了先进的语言模型技术，能够理解和生成自然语言并根据用户输入的问题或者指令提供相应的回答或操作。 其中，知识库作为智能客服的核心组成部分之一，它是一个存储和组…

客户的需求在不断地变化中，员工离职后新员工要继任老员工留下的客户，要将这成千上万的客户进行分类和打上新的用户标签，这是个难题。因此，小芝麻建议使用企业微信的服务商芝麻微客来解决问题…