常见玩法
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企业微信怎么建立一对一用户群聊?专属群聊的设置方法
近期有客户咨询一个大多数企业都会问到的问题:想要在各个渠道投放群活码,但是并不想让多个客户集中在一个群聊里面影响业务的进展,想要提供个性化的服务。那么,企业微信目前有对应的功能吗?…
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用的公众号客服系统推荐,多公众号客服同时接入
如今,微信公众号已成为企业连接用户、推广产品、提供服务的重要渠道。然而,公众号自带的客服系统往往存在诸多不足,如消息提醒不及时、聊天记录无法长时间保存、客户来源统计困难等,这些问题…
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小程序商城多商户客服系统如何设置?附配置教程
电商小程平台引进多个商户时,由于商户众多,商品种类繁多,平台面临着巨大的客户服务压力,平台客服更熟知平台政策、功能相关知识,而商家产品相关问题则不熟悉,需要商家自己的客服来解答。点…
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企微客户重复了怎么办?如何避免销售撞单?
在企业微信中撞单、抢单是大忌,这不仅会影响公司员工的内部协调工作,而且还容易遭受客户多方比价,降低企业的影响效果。那么,企业怎么避免多个员工服务一个客户呢? 这时候企业可以用到企业…
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视频号怎么看售后订单?怎么给客户快速售后?
在视频号小店中客户总会因为这样或者那样的原因申请售后服务。例如,质量缺陷或不符合描述,消费者可能会频繁申请售后服务。再例如,用户可能因为误解产品信息或购买冲动而在视频号小店下单,之…
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视频号怎么做分销?2024年分销玩法最新介绍
随着社交媒体的迅猛发展,视频号已成为商家推广产品、实现带货的重要渠道。进入2024年,视频号带货的玩法正在经历一场革新,尤其是分销模式的创新,为商家和分享员带来了前所未有的机遇。本…
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视频号购买了虚拟商品怎么发货?能设置自动发货吗?
为了确保顾客在购买虚拟商品后能及时收到产品,并减少因发货延迟而导致的退款申请,商家需要采取有效措施来优化售前售后服务。商家可以利用芝麻视频号助手提供的自动发货功能来实现这一目标,并…
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餐饮连锁店如何利用门店活码进行获客引流?
在当今社会,我们经常可以看到像蔡林记、瑞幸咖啡、喜茶这样的连锁品牌迅速扩张并占领市场。他们成功的关键因素之一在于采用了线上线下相结合的营销策略,通过这种模式,不仅加强了与顾客的联系…
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企业微信如何操作客户群去重?客户群去重最实用的方法
在上海的一家销售公司,他们使用企业微信群来促进内部沟通和合作。然而,由于一次操作失误,在推广页面上放置了两个加入群聊的二维码,导致客户误以为要同时加入这两个群聊才能购买到公司的产品…
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全渠道客服系统怎么做?在线客服系统如何实现全渠道接入?
企业为了提高品牌的曝光率和知名度,通常会在线上线下多个渠道同时进行推广,如线上公众号、抖音、小红书、小程序、大V软文、付费广告等,线下门店、商超、电梯广告、地铁广告等。点此进入芝麻…