常见玩法
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效率飙升300%!揭秘客服团队都在用的“AI推荐回复”
在数字化服务加速升级的今天,客服系统正从传统人工响应模式向智能化协同模式转型。 AI 推荐回复功能作为芝麻小客服客服系统的核心升级模块,通过构建知识库、实时推荐、权限管理和数据追踪…
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【精细运营】从存档到提效:企微会话存档教你如何打造高规范、高人效客服团队!
在当今竞争激烈的商业环境中,客户服务的质量成为了企业脱颖而出的关键因素之一。客服团队作为企业与客户沟通的桥梁,其服务水平直接影响着客户满意…
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企微【会话存档】:艺术教培行业防止员工私单飞单、避封号、敏感词预警的硬核方案
艺术教培行业中,教师与学员及家长长期紧密接触,容易建立深厚信任关系。这本是促进教学的有利因素,却也被部分受利益驱使的员工利用。他们凭借在机…
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连锁门店私域必看!如何使用企微【智能群活码+多群提醒】,防止客户重复进群薅羊毛?
在连锁门店私域运营过程中,商家常常会推出各种优惠活动来吸引客户进群,以此提升客户粘性与复购率。然而,随之而来的一个棘手问题便是客户重复进群…
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企微运营干货:如何用【跨主体锁客+精准去重】触达精准客户?复购率翻倍案例
在如今竞争激烈的商业环境中,企业微信(企微)已成为企业运营不可或缺的工具。然而,如何通过企微实现精准客户触达,提升复购率,一直是众多企业面…
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【实战案例】连锁医美机构使用企微会话存档,封号率降低90%,人效翻番!
随着医美市场的迅速扩张,监管力度也在不断加强。不合规的客户沟通成为了医美机构面临的主要风险之一,稍有不慎就可能导致账号被封,严重影响业务开…
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销售团队管理必看:企微【会话存档】如何杜绝私单、飞单、离职带走客户?
私单,指员工利用公司资源,私下与客户进行交易,将本应属于公司的利润据为己有。这种行为不仅损害了企业的经济利益,还破坏了市场公平竞争的环境。…
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从流失到锁客:企微【获客助手】3步精准去重,跨企业客户复购率翻倍
许多大型企业或集团旗下拥有多个品牌、业务板块或子公司,它们往往使用独立的企业微信主体进行运营。当客户在不同品牌活动、不同业务…
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低成本高回报!连锁零售使用企微【门店优惠券】拉升复购的黄金法则
在竞争白热化的连锁零售领域,提升顾客复购率宛如一把开启持续盈利大门的钥匙。而芝麻微客的【门店优惠券】功能,恰似为连锁零售商家量身定制的秘密…
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精准触达+高转化!服装品牌靠企微「门店优惠券」玩转私域流量
随着线上电商平台的崛起与线下实体店铺的饱和,服装品牌面临着获客成本飙升、客户流失严重、营销效果不佳等诸多挑战。消费者的选择愈发多样,注意力…
