按时间归档:一月 9, 2024
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怎么设置客服系统自动回复?芝麻小客服关键词自动回复
在客服工作中,快速响应客户问题是至关重要的。芝麻小客服的自动回复功能,能够在客户发起咨询时迅速给出预设的回复,有效减少客户等待时间,提高服务效率。企业可以根据业务需求,提前设置多种…
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怎么查看客服聊天内容?芝麻小客服会话聊天质检
在数字化浪潮中,客户服务已经成为了企业竞争的关键领域。芝麻小客服作为一款专为客服团队打造的管理工具,凭借其独特的功能,为企业提供了一种全新的客服管理体验。其中,芝麻小客服的消息记录…
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视频号小店的物流怎么设置监控?
视频号小店的客户下单后,之后商家会选取适合的时间对他们所下单的商品进行发货。在发货的过程中可能会发生一些一些欺诈行为,例如货物丢失、被盗或替换等,而导致客户投诉,降低对店铺的好感度…
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怎么减少企业微信外部联系人的费用?
企业微信的每个账号都有一定的好友上限,具体上限数量根据企业的规模和需求而定。一般来说,中小企业的好友上限相对较低,而大型企业或特殊行业可能会有更高的上限。 参考企业微信的官方说法如…