按时间归档：一月 8, 2024

微信客服作为企业与客户沟通的重要桥梁，其效率和体验直接影响着企业的形象和客户满意度。为了更好地满足企业的需求，芝麻小客服提供了全面、高效的解决方案，帮助企业提升微信客服的效率和客户…

客户有购买产品需求和产品售后问题时，都会联系客服。在电商平台联系客服都比较方便，但是在私域中购买产品，很多客户都不知道怎么联系客服，哪个入口可以联系客服。此进入芝麻小客服官网 一般…

在员工使用企业微信与客户沟通时，企业一定会对员工是否有按时响应客服员工的会话、转化率以及违规率等数据的量化感兴趣。 因为，这对于员工绩效的发放与工作的升迁调职具有重大的意义。那么，…

利用企业微信做的私域的企业在日常的营销中会经常性地给客户推送营销内容，让客户了解我们的产品，提高营销的转化率。 但我们仅仅是推送了链接，然而并不了解客户是否对我们推送的内容感兴趣，…