好不容易通过各种各样的方式涨粉了,就结束了吗?对粉丝进行有效管理,最大化运营转化其实才是重点(精细化分组和推送营销信息),但公号后台有“管理-用户管理-新建标签”想对来说还是太简单了。
试试小客服,提前设置好自定义打标签规则,以后就能根据粉丝消息,点击菜单行为,关注来源等,自动为粉丝打上标签,对公号整体粉丝画像进行更高效细致的分析。
一、根据粉丝消息
设置触发关键词,当粉丝消息对应的标签后,自动打标签
二、根据点击公众菜单行为
根据粉丝点击公众号菜单的情况,比如点击文章链接,小程序等,打上对应的标签,更直观地了解每个粉丝的行为路径
三、根据关注来源
根据用户关注来源,可具体设置时间,性别等
四、根据扫码来源
做场景化回复,设置好二维码对应的标签,线上线下推广,粉丝扫码进来,给粉丝自动打标签,分析活动效果(渠道涨粉等),为后期精准二次营销做铺垫。
五、根据粉丝openid
把原有业务的订单数据,给他们批量打上标签 芝麻小客服:粉丝openid的7种获取方法及4种使用场景!
把需求相同的粉丝进行标签分组,持续跟进,后期群发对应的信息,若能收到自己喜欢的内容,取关率应该会下降吧。(使用前后记得同步微信的标签)点此获取工具
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原创文章,作者:小芝麻,如若转载,请注明出处:https://xiaokefu.com.cn/blog/1030.html