视频号小店的评分如何提高?

视频号店铺评分对商家来说非常重要,因为评分低于4.2分的店铺无法进入优选联盟,并且即使已经进入了优选联盟也会被官方清退,这将给商家带来直接的经济损失。除此之外,观众在看到评分低的字样时会联想到负面信息,因此不敢购买小店的商品,所以商家必须重视提升店铺的评分。

视频号小店的评分如何提高?

那么,如何提升店铺评分呢?首先,我们需要了解官方小店评分的考察部分,可以参考2023年8月31日《视频号橱窗评分实施规则》修订公告,其中可以从商品差评率入手。

建议商家从商品差评率入手的原因是,即使商家的评分达到一定高度,消费者对于需要购买的商品还是会参考他人的评价来做出决策。因此,商家店铺大量的好评能够让消费者坚定购买该商品的决心。那么,如何让客户进行好评呢?还有很多客户在商品确认收货后,找不到进行交易评价的页面。

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对此,芝麻视频号助手提出了一个新的解决方案,即利用系统自动生成评价链接,然后由客服将该链接分享给买家,引导其进行评价。此外,对于后续的设想,芝麻视频号助手进一步提出,当买家填写的评价审核通过时,可以自动领取红包奖励,商家只需要确保红包账号有足够余额即可。

商家们还可以通过审核列表功能查看已审核通过的申请,以及已拒绝的好评有礼客户,从而了解详细情况。如果你也对此功能也感兴趣,建议开始使用,以便为您的店铺获得更多的点击率和推荐量。

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