
企业微信会给用户推荐可能认识的人,所以客户很可能会通过官方的推荐重复添加公司的业务人员。这会引发企业内部资源浪费、员工效率低下、客户四处比价,从而降低企业营销效果的问题。
面对以上的情况,芝麻微客的用户可以通过渠道活码随机锁客、重复客户提醒、重复客户备注、重复客户标签等四种方式,从而避免同一企业的员工添加了同一名客户的问题。接下来,就让我们一起来看看是如何操作的吧!

1、渠道活码随机锁客。如果企业已在渠道活码设置处添加了跟进人员A/BC/D,如果用户第一次扫码系统已经分配了接待人员A,那么用户即使再次扫描二维码,也会是仍然由跟进人员A接待,这样就避免了客户被重复添加的可能性。
2、重复客户提醒。当企业在芝麻微客的工作台开启了重复客户提醒的功能之后,芝麻微客系统将自动帮企业检测重复添加员工的新用户,并会发送推送通知给该客户的所有好友员工,企业可以指定人员跟进,从而避免销售撞单和客户资源的浪费。

3、重复提醒备注。如企业开打了重复客户备注的功能,则当客户重复添加员工时,系统将自动给该客户编辑企业备注,后续企业员工可以通过企业微信的通讯录搜索“芝麻重复”找到重复客户。
4、重复客户标签。当企业打开重复客户标签功能时,当客户重复添加员工时,将自动给该客户打上指定标签,企业员工可以通过“重复客户”快速找到客户并进行针对性运营。
除了以上操作外,芝麻微客还赋予企业员工白名单的功能。如企业开启,则被选中的员工添加了重复客户则不会触发重复添加的标签。如果企业想要开始使用,赶紧行动吧!
原创文章,作者:小芝麻,如若转载,请注明出处:https://xiaokefu.com.cn/blog/11322.html
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