企业通过统计活跃群聊，首先可以了解员工之间的沟通情况，包括沟通频率、沟通内容等，有助于企业管理人员了解员工的工作状态。
其次，企业通过统计群聊活跃度可以了解哪些群聊比较活跃，哪些群聊比较冷清，从而优化群聊管理，例如结算冷清群聊，合并相似群聊等。
那么，企业怎么在企业微信端进行活跃群聊统计呢？企业可以在企业微信的管理后台【客户与上下游】-【数据统计】-【群聊数据统计】中通过查看有过消息的群聊数、发过消息的群成员数以及群聊总数这三个指标，初步判断群聊的整体活跃程度。
但企业如果想要更加详细地了解200人以上的客户群、当日解散群聊、以及昨日活跃群聊数、昨日活跃人数则需要通过企业微信服务商——芝麻微客进行查看。
当企业查看时，芝麻微客【群管理】-【客户群统计】中的数据概览会直观地显示群内总人数、群内非客户数、以及当日进群退群人数、昨日活跃群聊数等，企业可以通过群活跃统计发现一些问题，例如某些群聊沟通不畅、协作困难的问题，从而提高工作效率。
此外，企业还可以通过芝麻微客提供的【数据统计】功能统计所选时间段所有群聊内发过消息的客户数、所有群聊中所选时间段有过聊天消息的群聊总数等，让企业的数据变得更加准确。
总之，企业通过芝麻微客查看自己的活跃群聊具有重要意义。如果荧幕前的你想了解员工的工作状态，及时地发现潜在问题，小芝麻建议您赶紧配置该功能，让企业营销进行的更加顺利。
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