什么是团购?视频号怎么创建团购优惠券?

什么是团购?视频号怎么创建团购优惠券?

微信是目前国内最受欢迎的社交软件之一,拥有庞大的用户群体。通过视频号直播,实体门店可以将商品信息和促销活动快速传播给更多的潜在客户,提高品牌知名度和销售量。除了售卖实物的零售商品,视频号还可以售卖到店的团购券,类似于某音和某团。

那么,在视频号上开展团购活动需要经过哪些步骤呢?

一、什么是团购

团购优惠券是一种优惠券形式,通常由团购平台或商家提供,用于吸引消费者参与团购活动。团购优惠券可以在购买商品或服务时使用,以获得一定的折扣或优惠。

什么是团购?视频号怎么创建团购优惠券?

二、如何开通团购

商家需要在微信公众平台上申请开通团购功能。在申请过程中,需要填写相关信息,包括团购活动名称、介绍、时间、地点等。同时,商家还需要上传相关的资料和凭证,包括营业执照、法人身份证、商标注册证或商标受理通知书、食品经营许可证或餐饮服务许可证等必要的证件,以及产品的质检报告或合格证明等。

三、如何创建团购活动

在视频号开通团购后,商家需要创建团购活动,商家可以通过芝麻视频号助手创建团购活动。

通过芝麻视频号助手的【本地团购券】功能创建团购活动,商家可以选择团购券的使用店铺、不可使用时间、以及团购券类型等。

什么是团购?视频号怎么创建团购优惠券?

例如,我们可以在芝麻视频号助手后台设置团购的有效期是 12.18-1.18 然后是指定的 9:00-22:00 可用,团购券的类型可以是代金券如 50 抵 100 等。

除了以上操作外,商家还可以对券码的售价、库存以及门店进行管理,从而为商家提供了一个展示自己产品的良好机会,同时也为消费者提供了更多个性化的购物选择。

四、团购券售后

当客户购买团购券后可能会自己没有时间到店消费、券码过期而不能使用的情况,这个时候消费者可能会产生退款的行为。当用户申请退款后,我们怎么处理呢?

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如客户购买的是芝麻视频号助手生成的券码,当用户申请退款时,商家可以在【团购券订单管理】中进行售后单列表查询,如团购券未使用,商家可以点击同意售后。同时,商家还可以在后台设置券码核销的权限,让门店的指定人员才能核销,以免引起门店工作人员之间不必要的误会。

最后,如果荧幕前的你是商家,想要给消费者更多新奇的体验以此增加门店的客流量与销量,建议你赶快使用,让门店的客户络绎不绝。

 

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