视频号小店单店铺接入指南

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视频号小店单店铺接入指南

本文档适用于只有一个视频号小店的用户。

第一步，接入微信客服

1，在视频号小店后台，，点击店铺管理-客服管理，根据指引绑定微信客服。

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2，打开芝麻小客服后台，点击新增接入，选择微信客服

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3，选择密码接入微信客服

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4，根据指引接入微信客服

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第二步，接入视频号小店

1，进入小客服后台（http://xiaokefu.com.cn/），选择客服系统-视频号小店-视频号小店管理，点击添加视频号小店

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2，选择扫码授权接入

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3，使用视频号小店管理员微信扫码。扫码后会弹出以下页面。

请选择跟视频号小店同名的小程序，点击确认授权。如果有多个同名的小程序，可以根据APP id 确定那个是视频号小店。

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登录视频号小店后台，在服务市场-自研中获取小店appid

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4,选择订单管理，点击同步历史订单（如果小店还没有订单，，可以不同步）

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第三步，绑定视频号小店和微信客服

1，如果你自己有认证过的开放平台账号（开放平台账号主体必须与视频号小店主体一致），可以直接在开放平台后台绑定视频号小店和公众号。

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2，，如果没有认证过的开放平台账号，可以通过芝麻小客服快速创建开放平台账号。进入芝麻小客服后台，视频号小店管理，点击开放平台管理。

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3，点击创建开放平台账号

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4，选择接入的视频号小店，创建开放平台

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5，将准备的公众号或小程序授权接入芝麻小客服

点击新增接入，选择微信公众号或小程序

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选择一键授权接入，微信公众号或小程序管理员扫码授权即可

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6，将公众号绑定到【4】中创建的开放平台账号下

进入开放平台账号管理，点击绑定其他应用，选择对应的公众号即可

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7，将公众号和微信客服绑定起来

进入微信客服后台（http://kf.weixin.qq.com/），点击开发配置，选择绑定微信开发者id,使用公众号或小程序管理员微信扫码即可

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