企业微信群发如何精准定位群聊？

小芝麻 • January 25, 2024 4:23 pm • 常见玩法

企业微信群发如何精准定位群聊？

在企业微信中，我们可以手动给客户群打上合适的群标签来区分各种不同用户群聊的用途，但手动打标签不能节约时间、在短时间内筛选出需要向客户实现推送的意向群聊，因此大多数客户会配置服务商芝麻微客的功能便于协作。

一、群批量打标签

企业接入芝麻微客后，可下载群模板，在模板中填写群名称以及需要修改的群信息，任务开始后，系统将自动地根据表格中的信息进行匹配，给匹配成功后的群聊打上自动化标签。

企业通过群标签可以节省时间，短时间内向用户群聊推荐适合他们的内容，避免触发不相关用户群聊，以遭受到用户的投诉与退群。

二、群客户自动打标签

除了企业导入标签匹配群聊外，群内客户也可通过群名搜索模糊匹配、排除标签，给符合要求的群内客户打上指定的标签。

当企业单独群发时，运营者可以按照不同标签群发相关内容，从而提高客户的参与度和满意度。

例如，群内A客户需要美白产品，则系统识别关键词后可为群内客户A打上美容护理的标签。后续，企业推荐丽人类产品可以直接推送给该用户。

三、按标签群群发

标签可便于企业更好地追踪客户的偏好，对用户进行分层，实现精细化运营。而按标签群发则是其关键辅助，提高群发的精准度和效率。因为无差别的信息群发可能会伤害消费者的体验，导致消费者对品牌产生厌恶感，因此合理使用群发功能尤为重要。

芝麻微客给大家准备了按群标签群发的功能。通过按群标签的排除标签、包含标签进行精准匹配，可以确保企业的信息精准送达。

例如，我们选择小红书标签群聊不接受此通知，此时我们选择排除标签为小红书，则除了小红书群聊，其它客户群聊如百度、搜狐客户都可以接收到企业推送的消息。

最后，芝麻微客的群发功能可以帮助企业通过精细化的标签管理，实现更加个性化和高效的客户沟通。企业们想要使用，赶快行动吧！

企业微信群发如何精准定位群聊？

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