视频号小店不仅可以售卖实物商品，而且有兴趣的商家还可以在上面售卖课程、学习资料、游戏点卡之类的虚拟商品。但需注意的是视频号小店的官方只解决了交易问题并没有解决虚拟商品的交付问题。
客户在购买了课程后，往往需要商家主动去联系学员，如发送百度云链接、卡密等让学员领取。但如果商家联系不及时，学员会感到自己受到了欺骗，从而会引起退货退款，这样商家就失去了成单的机会。
而通过芝麻视频号助手的虚拟商品自动发货功能，商家可以及时地解决虚拟商品自动发货和交付的问题。
1、达到要求自动发货。启用芝麻视频号助手【虚拟商品自动发货】功能，如满足规则系统自动发货，无需商家手动操作。
例如，客户小兰买了商家的学习月卡，商家设置的领取方式是卡密。也就是商家创建相应的卡密后，客户下单满足规则系统就会自动发送给客户，无需客户漫长的等待，可以提高客户的满意度。
2、可发送通知安抚客户。客户购买商品后会想要知道商品怎么发货、自己怎么领取的事宜。芝麻视频号助手虚拟商品自动发货功能配置有短信通知的功能。
当商品发货后，系统将自动地给买家发送一条短信提醒，提醒买家可通过短信领取商品链接或卡密。
3、适用范围广阔。芝麻视频号助手一次性可以接入商品的多个店铺，商家设置规则时，可以选择规则的适用店铺是全部店铺还是指定店铺、商品金额、下单时间等，从而避免出错。
此外，芝麻视频号助手还提供了商品发货信息管理的功能。商家可以通过此功能查询到自己发货的商品、发货的方式等便于做店铺业绩统计的功能、调整商品库存。
总之，自动发货虚拟商品可以节省商家的时间、提高商家的工作效率。如果荧幕前的你想要使用，赶快行动吧！
原创文章，作者：小芝麻，如若转载，请注明出处：https://xiaokefu.com.cn/blog/12579.html
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