视频号小店不仅可以售卖实物商品,而且有兴趣的商家还可以在上面售卖课程、学习资料、游戏点卡之类的虚拟商品。但需注意的是视频号小店的官方只解决了交易问题并没有解决虚拟商品的交付问题。
客户在购买了课程后,往往需要商家主动去联系学员,如发送百度云链接、卡密等让学员领取。但如果商家联系不及时,学员会感到自己受到了欺骗,从而会引起退货退款,这样商家就失去了成单的机会。
而通过芝麻视频号助手的虚拟商品自动发货功能,商家可以及时地解决虚拟商品自动发货和交付的问题。
1、达到要求自动发货。启用芝麻视频号助手【虚拟商品自动发货】功能,如满足规则系统自动发货,无需商家手动操作。
例如,客户小兰买了商家的学习月卡,商家设置的领取方式是卡密。也就是商家创建相应的卡密后,客户下单满足规则系统就会自动发送给客户,无需客户漫长的等待,可以提高客户的满意度。
2、可发送通知安抚客户。客户购买商品后会想要知道商品怎么发货、自己怎么领取的事宜。芝麻视频号助手虚拟商品自动发货功能配置有短信通知的功能。
当商品发货后,系统将自动地给买家发送一条短信提醒,提醒买家可通过短信领取商品链接或卡密。
3、适用范围广阔。芝麻视频号助手一次性可以接入商品的多个店铺,商家设置规则时,可以选择规则的适用店铺是全部店铺还是指定店铺、商品金额、下单时间等,从而避免出错。
此外,芝麻视频号助手还提供了商品发货信息管理的功能。商家可以通过此功能查询到自己发货的商品、发货的方式等便于做店铺业绩统计的功能、调整商品库存。
总之,自动发货虚拟商品可以节省商家的时间、提高商家的工作效率。如果荧幕前的你想要使用,赶快行动吧!

原创文章,作者:小芝麻,如若转载,请注明出处:https://xiaokefu.com.cn/blog/12579.html
相关推荐
-
企微【会话存档】在哪里设置超时未回复提醒?有哪些应用场景?
在企业的微信私域运营中,“回复慢”甚至“漏回消息” 是导致客户流失的致命伤。点此进入芝麻小客官网 据相关数据显示,当客户等待超过30分钟未获回复时,40%的客户会产生负面情绪并寻求…
May 18, 2026 -
销售飞单零容忍!企微会话存档如何堵死员工私单漏洞?
数多企业正饱受销售“私单飞单”之苦:点此进入芝麻小客服官网 利润黑洞:优质客户资源被私下转移,企业投入的推广成本、培训资源尽数付诸东流; 信任崩塌:客户因飞单遭遇欺诈或服务降级,企…
July 30, 2025 -
抖音企业号如何给用户群发消息?一次性能群发多少人?
在流量为王的时代,每一次有效的沟通都可能转化为忠实客户的增长。抖音企业号作为商家与用户之间的重要桥梁,其群发消息功能无疑是提升用户粘性、促进产品推广的利器。但如何高效利用这一功能,…
November 27, 2024 -
抖音企业号留资卡片如何设置?如何查看留资电话信息?
抖音企业号留资卡片如何设置?如何查看留资电话信息? 对于传统品牌而言,线下营销需要投入大量人力、物力、财力,但是营销效果难以保证。而在线上,比如抖音平台,品牌可以批量打造矩阵账号。…
September 23, 2024 -
小红书如何对私信用户打标签?小红书客户标签分组管理
做小红书私域运营,私信咨询一多就乱:谁是新客、谁要优惠、谁求教程、谁是潜在代理,混在一起根本没法精准跟进,群发消息全靠碰运气,转化率低还容易被反感! 想要把每一位私信用户都精准分类…
May 6, 2026 -
企业微信统计每个员工的音视频通话
在私域运营和销售管理中,语音/视频通话往往是比文字更高阶、转化意图更明显的互动信号。点此进入芝麻小客服官网 对于管理者而言,想要了解员工是否及时响应了客户?客户的电话诉求集中在售前…
May 9, 2026 -
企微【渠道活码】如何实现客户自动分流?渠道活码员工接待上限设置技巧
在数字化营销时代,客户引流与管理是企业发展的关键环节。芝麻微客的渠道活码功能为企业提供了高效的客户分流与员工接待管理方案,能有效提升客户接待效率,规避风…
September 8, 2025 -
小红书专业号私信聚合回复,私域导流最优玩法
小红书专业号运营者普遍面临私信量大、回复不及时、线索易流失的痛点。点此进入芝麻云帆助手官网 芝麻云帆私信聚合回复系统通过多账号消息集中管理、自动回复规则配置、关键词分流等核心功能,…
July 22, 2026 -
为什么要使用会话存档?怎么在企业微信使用会话存档?
企业微信会话存档的作用是对企业员工内部、员工与客户之间的工作沟通内容进行存档和管理,方便企业进行合规监管、风险控制和数据分析等。 具体来说,企业微信会话存档可以帮助企业实现以下目标…
November 9, 2023 -
企微渠道活码:让企业引流更智能,客户管理更轻松
在企业的营销过程中,客户来源多样、渠道复杂,如何高效管理客户并精准分析渠道效果,一直是困扰企业的难题。芝麻微客针对这一痛点,推出了渠道活码功能,无论是线上广告、线下活动,还是社交媒…
March 24, 2025
