
视频号小店不仅可以售卖实物商品,而且有兴趣的商家还可以在上面售卖课程、学习资料、游戏点卡之类的虚拟商品。但需注意的是视频号小店的官方只解决了交易问题并没有解决虚拟商品的交付问题。
客户在购买了课程后,往往需要商家主动去联系学员,如发送百度云链接、卡密等让学员领取。但如果商家联系不及时,学员会感到自己受到了欺骗,从而会引起退货退款,这样商家就失去了成单的机会。
而通过芝麻视频号助手的虚拟商品自动发货功能,商家可以及时地解决虚拟商品自动发货和交付的问题。
1、达到要求自动发货。启用芝麻视频号助手【虚拟商品自动发货】功能,如满足规则系统自动发货,无需商家手动操作。

例如,客户小兰买了商家的学习月卡,商家设置的领取方式是卡密。也就是商家创建相应的卡密后,客户下单满足规则系统就会自动发送给客户,无需客户漫长的等待,可以提高客户的满意度。
2、可发送通知安抚客户。客户购买商品后会想要知道商品怎么发货、自己怎么领取的事宜。芝麻视频号助手虚拟商品自动发货功能配置有短信通知的功能。
当商品发货后,系统将自动地给买家发送一条短信提醒,提醒买家可通过短信领取商品链接或卡密。

3、适用范围广阔。芝麻视频号助手一次性可以接入商品的多个店铺,商家设置规则时,可以选择规则的适用店铺是全部店铺还是指定店铺、商品金额、下单时间等,从而避免出错。
此外,芝麻视频号助手还提供了商品发货信息管理的功能。商家可以通过此功能查询到自己发货的商品、发货的方式等便于做店铺业绩统计的功能、调整商品库存。
总之,自动发货虚拟商品可以节省商家的时间、提高商家的工作效率。如果荧幕前的你想要使用,赶快行动吧!
原创文章,作者:小芝麻,如若转载,请注明出处:https://xiaokefu.com.cn/blog/12579.html
相关推荐
-
「手把手教学」如何用ChatWiki+DeepSeek构建企业级AI知识库?方案详解
在数字化时代,企业面临着海量信息的管理和利用难题。如何快速、准确地获取所需知识,成为提升企业效率和竞争力的关键。 为了解决这…
April 28, 2025 -
企微如何实时存储和检索企业会话记录?企微会话存档介绍
企业微信的会话存档功能,简单来说,就是能够将员工与客户之间的聊天记录进行合规保存。点此进入芝麻小客服官网 这些记录涵盖了文字、语音、图片、文件、链接、小程序等丰富多样的形式,甚至包…
May 27, 2025 -
服务号模板消息群发,消息直接触达用户,突破服务号每月4次群发限制
服务号每月只能发4次消息,为什么有的号可以每天群发消息?如何突破群发限制?点此进入芝麻小客服官网 因为模板消息功能往往需要二次开发,后台不能直接使用,且只有认证的服务号才能使用接…
September 24, 2020 -
企业微信怎么进行群发?可以设置定时群发吗?
最近小芝麻收到了一条求助帖子,帖子是这样的:一个公司大概有一千个企业微信的社群,他们每天都需要推送小程序到群里,人工发的不仅非常费劲,而且从去年11月份起,就开始出现了账号被提示消…
February 19, 2024 -
视频号怎么看售后订单?怎么给客户快速售后?
在视频号小店中客户总会因为这样或者那样的原因申请售后服务。例如,质量缺陷或不符合描述,消费者可能会频繁申请售后服务。再例如,用户可能因为误解产品信息或购买冲动而在视频号小店下单,之…
May 14, 2024 -
芝麻视频号助手教你一招,如何做好直播裂变?
近些年来互联网产品逐渐视频化,毫无疑问直播卖货已然成为了受众最喜欢的方式之一,因此无数的商家都想挤进流量池一较高下,那么有什么办法满足他们的期望呢? 依小芝麻而言,想要做好直播裂变…
-
视频号小店能进行多店铺管理吗?怎么进行?
如果荧幕前的你是视频号小店的商家,那么我想你一定遇到过企业微信添加过了,几个客服也都添加好了,但是视频号小店没有客户分流还是只有默认的主账号可以接受客服消息的烦恼。这个问题会导致员…
December 18, 2023 -
微信公众号在线客服消息能即时提醒吗?H5客服案例
微信公众号目前用在线客服系统的方式 点此进入芝麻小客服官网 1、在对话框会话 2、在公众号菜单栏加一个H5客服链接,粉丝进入咨询。(辅助粉丝运营,引流,内容推送,服务等) H5客…
November 18, 2020 -
企业微信按标签群发:高效触达客户的全新路径
随着6.18购物节的临近,各企业都希望抓住这个时机提前通知客户最新的优惠活动,通过加强与客户的联系和展现品牌的亲和力来吸引用户购买产品。利用企业微信进行客户群发消息是…
June 3, 2024 -
企业微信群聊二维码最多能关联几个?怎么突破上限?
企业若想通过线下引流活动,将客户快速沉淀到私域中进行运营,使用企业微信加友是一个明智之举。 相较于普通微信群二维码仅有七天有效期的限制,企业微信群二维码具有永不过期且可绑定5个客户…
February 7, 2025