2024年6月4日，星期二，一家餐饮业商家推出了一个吸引顾客的活动：到店即可免费享用肉末蒸蛋。顾客只需扫描店内展示的二维码进入微信群，便可领取一张蒸蛋券，在前台兑换即可享用美食。
然而，活动进行到一半时，商家注意到一个问题：许多顾客通过重复扫码进入多个群组，从而多次领取蒸蛋券，这种行为俗称“薅羊毛”。这不仅消耗了更多的资源，还可能影响到其他顾客的就餐体验。那么，如何在引入新客户的同时，避免这种情况发生，并保持老客户的满意度呢？
针对这一问题，企业微信服务商芝麻微客提供了几种解决方案，帮助商家更顺利地开展营销活动。以下是具体方法：
1. 永久群活码随机锁客：通过使用芝麻微客的永久群活码功能，商家可以设置客户随机加入群聊。一旦客户已经通过扫码进入一个群聊，再次扫描二维码时，系统不会让他们加入新的群聊，而是直接打开已加入的群聊。这样，就可以有效防止同一客户重复进群和领取优惠。
2. 芝麻微客入群提醒功能：除了永久群活码，芝麻微客还提供群防骚扰功能。通过设置客户加入多群提醒的功能，管理人员可以迅速识别出哪些客户是重复加入的，并采取相应措施。例如，当客户加入的群聊数量达到或超过两个时，系统会自动发送通知给指定的员工，员工随后可以手动将这些重复的客户移出群聊。
3. 企业微信群成员去重功能：企业微信还自带了一个群成员去重的功能，员工可以在手机端或电脑端操作。具体路径为：工作台-客户群-群成员去重-开始去重。选择需要去重的群聊后，点击确认即可自动去除重复的群成员。
这些操作都非常简单，但能有效地解决因客户重复加入带来的问题。对于希望优化营销活动的商家来说，采用这些策略无疑是提升活动效果、同时保持客户好感度的有效方法。
原创文章，作者：小芝麻，如若转载，请注明出处：https://xiaokefu.com.cn/blog/13902.html
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