
2024年6月4日,星期二,一家餐饮业商家推出了一个吸引顾客的活动:到店即可免费享用肉末蒸蛋。顾客只需扫描店内展示的二维码进入微信群,便可领取一张蒸蛋券,在前台兑换即可享用美食。
然而,活动进行到一半时,商家注意到一个问题:许多顾客通过重复扫码进入多个群组,从而多次领取蒸蛋券,这种行为俗称“薅羊毛”。这不仅消耗了更多的资源,还可能影响到其他顾客的就餐体验。那么,如何在引入新客户的同时,避免这种情况发生,并保持老客户的满意度呢?
针对这一问题,企业微信服务商芝麻微客提供了几种解决方案,帮助商家更顺利地开展营销活动。以下是具体方法:
1. 永久群活码随机锁客:通过使用芝麻微客的永久群活码功能,商家可以设置客户随机加入群聊。一旦客户已经通过扫码进入一个群聊,再次扫描二维码时,系统不会让他们加入新的群聊,而是直接打开已加入的群聊。这样,就可以有效防止同一客户重复进群和领取优惠。

2. 芝麻微客入群提醒功能:除了永久群活码,芝麻微客还提供群防骚扰功能。通过设置客户加入多群提醒的功能,管理人员可以迅速识别出哪些客户是重复加入的,并采取相应措施。例如,当客户加入的群聊数量达到或超过两个时,系统会自动发送通知给指定的员工,员工随后可以手动将这些重复的客户移出群聊。

3. 企业微信群成员去重功能:企业微信还自带了一个群成员去重的功能,员工可以在手机端或电脑端操作。具体路径为:工作台-客户群-群成员去重-开始去重。选择需要去重的群聊后,点击确认即可自动去除重复的群成员。
这些操作都非常简单,但能有效地解决因客户重复加入带来的问题。对于希望优化营销活动的商家来说,采用这些策略无疑是提升活动效果、同时保持客户好感度的有效方法。

原创文章,作者:小芝麻,如若转载,请注明出处:https://xiaokefu.com.cn/blog/13902.html
相关推荐
-
企微重复客户提醒:避免销售撞单,提升企业的营销效果
在公司日常运作时,经常有员工会遇到两个或多个同事不小心或故意争抢同一个客户的情况,我们管这个叫做“撞单”。 这种情况发生的原因通常是因为公司没有一个很好的客户管理系统来记录每个客户…
April 29, 2024 -
企业微信如何查看客户与员工之间的聊天记录?
当员工使用企业微信与客户进行沟通时,员工与客户的私聊与群聊记录是可以查看的,并且企业是满足合法监管的。那么,为什么企业要查看企业员工与客户沟通的内容呢? 1、管理和监督员工。通过会…
December 5, 2023 -
企业微信聊天记录公司能看到吗?企业微信能看到员工的聊天记录吗?
企微会话存档,能够全面记录企业员工与客户、合作伙伴的重要谈判,确保沟通内容无遗漏。点此进入芝麻小客服官网 一、会话存档使用行业 1.保险行业可完整记录销售人员向客户介绍保险产品的过…
January 15, 2025 -
微信小店【推客助手】 :直播间带货+裂变分销一体化解决方案
在电商竞争日益激烈的当下,微信小店商家想要脱颖而出,高效的营销工具不可或缺。 传统直播带货往往面临流量获取难、粉丝转化低的问题,而独立的分…
April 18, 2025 -
抖音私信怎么接入客服系统?抖音企业号客服系统在哪?
如何高效管理多个抖音号的私信,确保每一条用户咨询都能得到及时、专业的回复? 接入抖音企业号客服系统-芝麻抖音私信助手,可以解决此难题~ 首先,企业需要在抖音平台上注册并认证企业号,…
September 11, 2024 -
企业微信如何生成短链一键添加客户为好友?
你还在用渠道活码添加好友吗?现在很多自媒体平台已经开启了防骚扰模式,不允许未相互关注的好友相互发送图片。 为了保护客户的权益,企业微信想出了一个新的点子,叫做“获客助手”。使用获客…
September 20, 2023 -
24小时在线客服系统有什么功能?如何提高企业服务质量?
24小时在线客服系统不仅可以帮助企业高效处理客户问题,还能节省人力成本。 24小时客服系统有哪些功能呢? 首先就需要可以365天*24h在线,解决客户各类问题,这一点就需要客服系统…
January 10, 2022 -
微信公众号被关注时怎么设置自动回复多图文?
公众号后台设置被关注回复时,只能设置文字、图片、音频、视频、视频号动态,没有关注后自动回复图文的选项,如果我们想设置公众号被关注自动回复回复多图文的选项,可以通过芝麻渠道二维码来实…
May 13, 2022 -
如何为视频号小店的商品配置不同的退货地址?
假如你在视频号小店购买了一件衣服,但是当你试穿后发现尺码不合适或者质量存在问题,你需要退货。此时,如果所有商品都使用同一个退货地址,那么不同商品的退货会集中在一起,这无疑会给商家带…
July 26, 2023 -
视频号客户修改邮寄地址能设置自动审核吗?怎么设置?
客户因为工作变更、驿站远近以及送礼等原因,一般会添加多个收货地址。当收货地址选择错误时,客户势必会发起修改。对于客户来说,地址修改的越快越好,减少快递转寄的成本。而对于商家来说修改…
December 4, 2023