大型语言模型是一种经过训练的机器学习模型,它能够根据我们提供的提示生成文本。这种模型最大的特点就是从训练数据中获取知识,但是又很难判断模型记住了哪些知识,没有记住哪些知识。这就导致,在模型生成文本的时候,这个模型无法判断生成的内容是否正确。
RAG检索增强技术正是解决这一问题的关键。RAG可以从外部知识库检索事实,以最准确、最新的信息为基础的大语言模型(LLM),并让用户深入了解LLM的生成过程。它确保模型能够访问最新、可靠的事实,并且用户能够访问模型的来源,确保可以检查其声明的准确性和准确性。
如果企业需要一个基于LLM大模型并拥有RAG检索增强生成技术的私有问答机器人,可以考虑使用Chatwiki。
01
Chatwiki介绍
ChatWiki是一款开源的知识库AI问答系统。该系统基于大语言模型(LLM)和检索增强生成(RAG)技术构建,提供开箱即用的数据处理、模型调用等能力,可以帮助企业快速搭建自己的知识库AI问答系统。

02
Chatwiki优势
1、免费开源。整个项目完全开源,允许任何个人或组织机构下载源码后,直接部署使用或者进行二次开发使用。
2、保护企业数据安全。Chatwiki支持本地部署,可以离线使用。
3、多语言使用。支持中英两种语言版本,方便全球用户使用。
4、兼容多种模型,接入简单。支持接入国内外20多种大模型,如OpenAI、Azure OpenAI、Gemini、文心一言、通义千问、讯飞星火、月之暗面Kimi等模型,只需要简单配置模型API key等信息即可成功接入模型。
5、多种使用场景。可在在线网站、H5链接、微信小程序、微信公众号、微信客服、视频号小店等场景使用。

03
使用Chatwiki
体验链接:
http://h5.wikichat.com.cn/#/chat?robot_key=lTo85wvGSj
Chatwiki提供了在线使用和本地部署两种使用方法,以在线使用为例,企业可以遵循以下步骤使用:
1、浏览器直接注册并登录Chatwiki官网https://chatwiki.com/。

2、点击Chatwiki后台选择【系统管理】-【可添加模型】。企业可以选择系统适配的任意模型获取API key接入。

3、新增知识库。企业点击【知识库管理】-【新建知识库】并输入知识库名称、简介并导入文档。目前Chatwiki支持导入的文档格式包括PDF/DOCX/TXT/XLSX等格式。

4、建立机器人。【机器人管理】-【新增机器人】企业可以在此处建立自己的专属机器人,包括设置机器人系统提示词、欢迎语、聊天模式以及关联知识库内容等。

5、接入使用。企业可以在【对外服务】处将机器人接入网站、微信公众号、微信小程序等处使用。


原创文章,作者:小芝麻,如若转载,请注明出处:https://xiaokefu.com.cn/blog/14348.html
相关推荐
-
零售行业社群运营管理混乱怎么办?企微AI运营工作流让服务更高效
某区域连锁超市的总经理曾感叹:“现在我们在平台卖得越多,离用户越远。” 这句话道出了当下零售业的困境——社群运营已成为品牌连接消费者、提升复购率的重要渠…
December 3, 2025 -
私域运营必备!企微【渠道活码】解锁客户增长新密码
“投了 10 个渠道的广告,钱花出去了,客户从哪儿来的却不知道?”“销售撞单、客户流失,私域资产越做越乱?” 在公域流量成本居高不下的今天,无数企业正陷…
September 25, 2025 -
企业微信群聊想要精准群发怎么弄?
企业使用企业微信群发的时候也会有次数限制,例如每个客户或者客户群每天只能接受一条来自企业成员的群发消息,每个月客户也最多只能接受四条来自企业的消息。所以企业只有充分利用每一次群发消…
October 30, 2023 -
企微如何将客户拉入黑名单?企微如何防止黑名单客户加入群聊?
在企业微信的使用过程中,可能会遇到一些不良客户,如骚扰信息、恶意营销等,这些客户会影响到企业的正常运营,甚至可能会给企业带来损失。 因此,我们需要使用企业微信的“黑名单功能”,将不…
April 26, 2023 -
教培行业3大痛点:企微【会话存档】如何实现防封号、避纠纷、敏感词实时预警?
在当今竞争激烈的教培市场环境下,教培机构面临着诸多挑战。其中,防封号、避纠纷以及敏感词管理成为了影响机构稳定运营与持续发展的三大关键痛点。…
-
企业微信获客助手怎么申请使用?它的功能有哪些?
为了让企业有效地提升获客转化,企业微信特意为各个企业推出了获客助手。“获客助手”作为一款短链加友工具具有着速度快、效率高的优点。 企业将获客助手配置在微信内/外的获客场景,如网页、…
November 28, 2023 -
1分钟搞定千人千面:企微逐客群发+专属人群包,精准触达每类客户
一、按人群筛选,多维度精准分层客户 芝麻微客的【逐客群发】功能,核心在于“人群包”的精细划分。 当我们需要对企微客户进行分层精细化运营,或筛选出具有同一…
May 14, 2026 -
多个微信小店客服销售业绩如何统计?微信小店客服业绩统计玩法
微信小店客服的业绩直接关联奖金与晋升(如季度奖金、调薪幅度),通过数据化考核减少“摸鱼”现象,激励员工提升服务积极性。 但是在微信小店后台是无法统计售前客服业绩的,需要借助微信…
April 9, 2025 -
保护用户隐私:芝麻微客一客一群,让每个客户都有单独的群聊
在当今社会,随着经济的快速发展和生活水平的显著提高,人们对自己的外貌形象越来越重视。这种趋势不仅体现在日常生活中的个人护理上,也反映在对医疗美容服务的需求日益增长上。因此,无论是在…
September 10, 2024 -
企业微信在哪里设置离职继承?可以一键转接客户给新员工吗?
在企业的日常运营中,员工流动是家常便饭。但HR和管理者最头疼的问题是:员工走了,客户怎么留住?传统的“手动交接”不仅效率低,还极易导致好友验证不通过、客户好友被删、沟通记录断层等“…
June 5, 2026
