我们可以借助第三方平台——芝麻微客,芝麻微客的自动打标签功能不仅能够高效、便捷地管理客户资源,而且方便企业对客户进行精准营销。
1、关键词打标签
使用芝麻微客系统,企业可以在后台设置关键词。在聊天过程中若是客户触发关键词,将会被自动打上标签。
例如,客户在聊天过程中提到自己对“美白”的需求,那么系统就会给客户打上“美白产品类”标签。
2、按日期打标签
若企业在芝麻微客的后台设置了按日期打标签的规则,当客户加入企微时将会被打上当日的标签。
例如,客户A是在“2024年7月26日”添加的企业微信,那么客户A将会带有“2024年7月26日”这个标签,这样也方便企业员工区分新老客户,进行精准营销。
3、客户来源打标签
企业在芝麻微客的后台设置按客户来源打标签后,系统将会根据客户的来源打上相应的标签。
例如是通过“手机号”添加的企业微信,那么将会被打上“手机号”的标签,如果是通过“扫码”添加的企业微信,那么就会被打上“扫码”的标签。
芝麻微客还有永久群活码、群防骚扰、会话存档等功能,更多功能欢迎免费试用~
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