第一步：打开芝麻小客服官网并登录，进入云客服，接入H5移动端。
第二步：点击左边目录栏云客服，进入H5渠道设置。
第三步：点击右上角猜你想问？（可对箭头所指地方进行编辑）
第四步：如视频所示
您有问题需要咨询的话，可以扫描下方二维码：
原创文章，作者：小芝麻，如若转载，请注明出处：https://xiaokefu.com.cn/blog/17961.html
相关推荐
-
抖音私信高效获客指南，留资卡片助力精准引流
点此进入芝麻小客服官网 一、抖音获客挑战与私信价值 在日活超8亿的抖音生态中，企业面临着流量碎片化、用户注意力易流失的难题。短视频虽能快速触达用户，但若无法及时承接兴趣流量，大数据…
-
无需二次开发！芝麻微客会话存档轻松落地防飞单体系
点此进入芝麻小客服官网 在当今竞争激烈的商业环境中，企业的每一个客户资源都显得弥足珍贵。而员工的私单飞单行为，如同隐藏在暗处的蛀虫，悄然侵蚀着企业的利益根基。据相关行业调研数据显…
-
2026 微信生态 AI 客服：AI 客服自动推送小程序卡片怎么配置？
二、提示词驱动动态推送 也是更贴近真实聊天的玩法。不写死问答规则，交给大模型读懂上下文。 用户闲聊的时候不推送，当对话捕捉到意向信号，比如咨询活动、想要下单、咨询办理售后，AI 自…
-
企业微信芝麻微客群批量打标签实操手册（从进入页面到查看任务）
点此进入芝麻微客官网 一、功能介绍 微客的群自动打标签，支持通过模板导入方式，给多个群批量打标签 二、使用场景 如果企业下有多个群聊，并且每个群聊的到期时间不一样，每个群都需要按照…
-
芝麻小客服如何设置显示客服昵称（仅支持公众号）
点此进入芝麻小客服官网 你可以在对话框内开启显示客服昵称，目前仅支持公众号；要求： 必须在微信官方后台内开启客服功能； 公众号必须设置了微信号 本功能只对当前开启的产品有效 一：开…
-
在线客服系统评价设置的全局通用规则
点此进入芝麻小客服官网 一、基础设置 设置入口：进入“客服管理 – 评价邀请设置”，即可开启对评价邀请功能的全方位设置。 自动发送评价邀请 触发时机：支持多种自动发送场…
-
医疗保健企业该怎样避免企微封号？会话存档能起到什么作用？
点此进入芝麻小客服官网 在医疗保健行业，随着数字化营销与客户服务的深入发展，企业越来越依赖企业微信等社交平台进行业务沟通与拓展。然而，在享受便捷的同时，封号风险也如影随形。 一旦…
-
客服系统如何填写询前表单
点此进入芝麻小客服官网 询前表单：在客户咨询之前填写的表单，方便我们为客户提供更优质的服务，支持公众号、小程序、H5客服。 功能位置：客服系统-收集用户信息-询前表单。1. 使用步…
-
rag知识库是什么意思？rag知识库构建详细步骤？
RAG（Retrieval-Augmented Generation），即检索增强生成，是一种将信息检索技术与大语言模型生成能力相结合的高级框架。 简单来说，RAG为模型配备了一个…
-
员工私单引客户投诉，国学企业怎样追溯聊天沟通记录？
点此进入芝麻小客服官网 某知名国学企业，旗下拥有众多国学课程产品，通过线上销售团队进行推广。一段时间以来，企业发现业绩增长缓慢，客户流失率却有所上升。经过深入调查，发现部分销售员…
