1.进入芝麻私信助手,点击抖音私信助手,左边目录栏群聊管理——群机器人.
2.机器人名称:在芝麻后台备注区分设置的机器人。
企业号:可以同时选择多个企业号,批量设置机器人自动回复。
选择多个企业号或者所有企业号时,只支持文字、图片回复和小程序引导卡片。
如果需要配置视频、留资卡片回复,添加机器人时只能选择一个企业号。
群聊:选择需要配置群机器人的群聊,群聊需要在抖音平台上创建,可一次选择多个群聊。
3.设置关键词自动回复
选择创建的机器人,点击新建关键词。
4.规则名称:在芝麻后台备注区分设置的关键词自动回复内容。
回复条件:全匹配、半匹配,可以添加多个关键词。
- 全匹配:用户私信消息与设置的关键词完全一样。比如关键词设置“小学”,只有回复“小学”这两个字才能触发自动回复,回复“小学可以吗?”、“小学怎么弄?”都不会触发自动回复。
- 半匹配:用户私信消息包含设置的关键词。比如关键词设置“小学”,只要用户发送的消息包含“小学”,比如回复“小学”、“小学可以吗?”、“小学怎么弄?”都会触发自动回复。
回复消息:支持设置文字、图片、视频、留资卡片、小程序引导卡片多种类型的回复内容,一次最多可以发送三条自动回复。
5.最后点击提交,该关键词回复默认开启,如果不需要触发该关键词,点击关闭即可。
也可以重新编辑使用。
您有问题需要咨询的话,可以扫描下方二维码:
原创文章,作者:小芝麻,如若转载,请注明出处:https://xiaokefu.com.cn/blog/18113.html