







2.用户从AI客服接待转人工后,进入人工客服接待列表中。


点此进入芝麻小客服官网
您有问题需要咨询的话,可以扫描下方二维码:


原创文章,作者:小芝麻,如若转载,请注明出处:https://xiaokefu.com.cn/blog/18533.html
相关推荐
-
在线客服系统如何避免超时接待?
点此进入芝麻小客服官网位置:客服接待设置—超时设置 1. 所有超时设置均只适用于接待中列表。 a. 超时提醒 注意:每次响应时长超时均会提醒。 符合条件的会话,将在会话列表中显示一…
October 28, 2024 -
抖音企业号高效运营指南,私信聚合回复与自动回复全解析
点此进入芝麻小客服官网 在抖音流量爆发的当下,企业号运营者常面临多账号管理与私信回复效率的双重挑战。如何在海量用户互动中实现精准响应?本文将为你拆解抖音企业号私信管理的核心解决方…
June 14, 2025 -
微信视频号小店怎么智能分配客服?
视频号小店使用客服接待客户时,要查看订单的,快使用芝麻小客服视频号订单通,帮助您在接待侧边栏查看访客订单,方便您的接待! 点此进入芝麻小客服官网 为了节省视频号小店客服人力成本,那…
November 14, 2022 -
公众号助手如何设置企微打通
点此进入芝麻小客服官网 一、功能作用 通过公众号与企微数据互通,即可实现在公众号中查看粉丝是否为企微客户及粉丝的企微标签,可筛选出为成为企微客户的粉丝,通过内容群发引导粉丝成为客户…
November 22, 2024 -
网站客服系统如何设置PC网页端客服消息使用介绍
点此进入芝麻小客服官网 一、进入客服消息 进入PC端客服消息的方式有两种:从首页进入,或者在后台内右上角进入;注意微信的两个限制:●48小时的限制,任何客服消息都只能在客户发信息后…
August 6, 2024 -
公众号绑定开放平台是什么?有什么用?
点此进入芝麻小客服官网 一、前期准备 首先,确保已成功注册开放平台,其官方地址为 https://open.weixin.qq.com/ 。若在注册过程中遇到任何问题或存在疑问,应…
January 27, 2025 -
客服系统如何进行账号换绑及相关操作?
点此进入芝麻小客服官网 首先,若要进行换绑账号,需要进入后台。具体位置在右上角账号位置或者后台的账号管理 – 账号信息内进行操作。 当进入换绑页面后,会看到一系列提示信…
January 27, 2025 -
第三方小程序客服系统推荐,小程序客服系统排行
市面上有很多小程序客服系统工具,为了更好地管理小程序内的咨询,有什么小程序客服系统推荐?推荐使用芝麻小客服的客服系统,以下是接入流程。点此进入芝麻小客服官网 很多企业都会选择用小程…
August 22, 2022 -
企业微信芝麻微客如何使用公众号管理功能及使用场景
点此进入芝麻微客官网 一、功能介绍 公众号客户管理界面展示的是整个企业既添加企微又关注了公众号的客户,企业可以根据所属员工、客户标签、客户性别、客户来源、流失状态、公众号标签、客户…
November 28, 2024 -
企业会话存档私有化部署全指南,免费开源方案助力数据安全与成本优化
点此进入芝麻小客服官网 在企业数字化管理场景中,会话数据作为核心资产,其存储模式的选择直接影响数据安全与运营效率。当前会话存档主要分为SaaS部署和私有化部署两种模式,前者适合快…
4天前