1.登录芝麻小客服官网，点击云客服进入后台。
2.找到左侧目录栏客服管理—角色权限
3.点击设置角色内客服，注意：把客服添加到角色内，则客服开始具备角色的权限。权限覆盖范围跟客服负责的应用及渠道一致。删除客服的角色，则客服回归普通客服权限，普通客服仅有收发消息权限
4.添加角色内客服
5.批量删除角色内客服（也可以添加角色）
您有问题需要咨询的话，可以扫描下方二维码：
原创文章，作者：小芝麻，如若转载，请注明出处：https://xiaokefu.com.cn/blog/18677.html
相关推荐
-
网站客服系统微信推送，提升企业与用户互动的利器
点此进入芝麻小客服官网 一、功能核心用途 微信自定义推送的关键作用在于，当微信内的咨询者关闭聊天页面后，若客服进行回复，系统可向咨询者发送一条提醒消息。这一功能极大地增强了信息传递…
-
企业微信芝麻微客按日期打标签详细教程，含任务创建与规则设置全流程
点此进入芝麻微客官网 立即使用，新建打标签任务 填写任务名称，选择客户来源，自动打标签处选择要按日期打标签的日期格式和标签组（新建的日期标签是放入选择的标签组里） 最后保存 点此进…
-
在线客服系统打造小程序公众号无缝对接客服
点此进入芝麻小客服官网 此功能专为小程序及公众号量身定制。在后台的“客服接待设置”区域，我们能够找到接口分配的相关选项。这一设置板块是实现智能客服分配的关键枢纽，企业可在此输入特定…
-
如何利用芝麻小客服的AI智能客服系统，提高人工客服效率？
如今，AI客服已经成为大部分企业提升服务效率的重要工具，点此进入芝麻小客服官网 例如，当客服面对大量重复问题时，比如发什么快递、物流查询、商品质量是否保真等； 当节日大促遇上大…
-
高质量服务：芝麻ChatGPT给公众号客服提高智能服务
公众号客服服务是企业与用户直接沟通的桥梁，其质量与效率直接影响到用户体验和满意度。传统的文字客服往往受限于人工处理能力和专业知识，无法满足用户个性化需求。点此进入芝麻小客服官网 然…
-
微信公众号关注后自动回复签到打卡怎么做？
点此进入芝麻小客服官网 首先，登录公众号后台，点击左侧菜单栏中的【自动回复】选项，进入【关注后自动回复】设置页面，在此处选择【默认回复】。这里需要注意的是，由于微信客服消息新规的限…
-
H5 网站官方客服源码系统功能设置与应用
点此进入芝麻小客服官网 使用我们的 H5 网站官方在线客服源码系统非常简单，企业只需按照以下步骤进行操作： 下载和安装：企业可以从我们的官方网站下载系统的源码，并按照…
-
企业微信短链接获客全攻略，突破平台限制的高效引流方案
点此进入芝麻小客服官网 在百家号、今日头条等自媒体平台营销时，企业常面临未互关不能发送图片、对方未回复时仅能发一条信息等限制，这极大增加了与潜在客户建立联系的难度。芝麻微客推出的…
-
h5 PC App免费客服系统如何设置多客服管理
点此进入芝麻小客服官网 进入客服管理-多客服管理 或者进入客服中心–多客服管理，即可看到客服列表； 添加客服，点击后可以💁添加客服； 批量新增客服； 批量导入客服； 批量导出客服详…
-
在线客服系统提升服务质量，会话分类在客服场景中的多维应用
点此进入芝麻小客服官网 1. 会话分类 会话分类功能可以方便的让你为会话打标签，方便二次分类和筛选。 目前支持三级分类。 使用方法： 1.支持三级分类。 客服和管理员都可以添加和删…
