2.点击左侧目录栏素材管理—问题引导卡片。
3.新建问题引导卡片：每个账号可以创建1000个问题引导卡片。创建后，可以在 私信欢迎语、 收到私信回复、 关键词回复私信、 私信群发中发送问题引导卡片
您有问题需要咨询的话，可以扫描下方二维码：
原创文章，作者：小芝麻，如若转载，请注明出处：https://xiaokefu.com.cn/blog/18685.html
相关推荐
-
公众号客服系统，怎么将正在接待的用户转接给其他客服？
公众号小程序在使用客服系统接待用户时，客服处理问题，发现无法解决需要转接其他同事时，怎么实现用户转接呢？ 使用芝麻小客服公众号小程序客服系统，可以实现用户转接。点此进入芝麻小客服官…
-
芝麻小客服打开客服回复的实用方法
点此进入芝麻小客服官网 一、 打开客服回复功能试用 本功能适用于小程序、小游戏、公众号及云客服。 可以设置触发回复的间隔时间：设置后，用户只有在设定时间内才会触发一次打开客服回复。…
-
芝麻小客服H5与网页转人工客服的技巧分享
点此进入芝麻小客服官网 如果希望隔离自动回复消息，可以开启转人工功能。注意：该设置跟渠道有关，也就是每个渠道都需要设置自己的转人工配置。 转人工客服 点此进入芝麻小客服官网 您有问…
-
公众号客服系统怎么设置多客服接待？公众号客服系统有什么功能?
在微信公众号运营过程中，常常会遇到一些棘手的问题，这些问题直接影响着公众号的运营效果，甚至可能导致潜在客户的流失。 如何解决这些问题，提高公众号的服务质量和用户活跃度？答案就是接入…
-
在线客服系统智能菜单评价邀请配置指南
点此进入芝麻小客服官网 一、基础设置 （一）功能入口 位置：客服管理-评价邀请设置（二）核心功能配置 1. 自动发送规则 – 触发场景：支持访客无响应/超时自动结束会话…
-
告别群码过期烦恼，企微永久群活码助你高效引流
点此进入芝麻小客服官网 在私域流量运营的过程中，群聊二维码的诸多限制常常成为阻碍业务发展的难题。传统群二维码不仅只有 7 天有效期，而且一旦群内用户超过 200 人，后续用户便无法…
-
网页怎么弄在线客服？网页在线客服又应该如何进行设置呢？
点此进入芝麻小客服官网 近日谈及网站客服软件，不得不提它在连接企业与用户之间扮演的重要角色。毋庸置疑，网站客服软件已然成为了企业网站不可或缺的一部分。但是，许多企业用户对于这类软件…
-
在线客服系统提升消息处理效率的必备技巧
点此进入芝麻小客服官网 在使用相关应用时，开启浏览器通知及提醒功能，能及时接收消息，提升使用体验。开启前需确保电脑系统通知已开启，以下是详细的开启流程： 1. 进入芝麻小客服后台设…
-
在线客服系统如何查看同事会话并协助回复，提升客服效率！
点此进入芝麻小客服官网 在接待时，需要同时查看其他客服的会话，可以开启同事的会话功能。 位置：客服管理–多客服管理–开启同事的会话 可查看范围：接待中列表可…
-
消息漏回致客户流失？用企微未回复提醒轻松解决
点此进入芝麻小客服官网 在当今快节奏的商业环境中，客户与企业的沟通愈发频繁且多样。员工每天要应对大量来自不同渠道、不同客户的咨询与反馈，这使得消息遗漏问题时有发生。 当客户满怀期…
