1.客服系统—云客服—图文模板
2.渠道内设置，开启后，设置仅对当前渠道生效。
3.渠道内设置优先于通用设置。
4.发送商品使用场景：客户在聊天页面，可以选择想要咨询的商品，发送给客服
5.发送订单使用场景：客户在聊天页面，可以选择想要咨询的订单，发送给客服
6.发送售后使用场景：客户在聊天页面，可以选择想要咨询的售后单，发送给客服
7.渠道内设置：获取售后列表接口、搜索提示文案、列表搜索、发送按钮颜色、
8.接口参数：请求接口时，我们将会在body中传递如下参数
请收到请求后，按照要求，返回数据
您有问题需要咨询的话，可以扫描下方二维码：
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