公众号助手如何设置自定义菜单在线客服

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公众号自定义菜单添加在线人工客服主要有2种方式：

1、点击在线/人工客服直接在公众号内咨询：

设置在线/人工客服子菜单，点击发送消息，消息的回复内容可以是文字，也可以是智能菜单，最后勾选客服分配，设置如下图：

公众号助手如何设置自定义菜单在线客服公众号助手如何设置自定义菜单在线客服


 用户端显示如下： 回复内容为文字

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 回复内容为智能菜单

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2、点击在线/人工客服跳转单独窗口咨询：

此方式需要接入云客服H5实现，接入方法详见云客服H5接入文档：https://doc.xiaokefu.com.cn/wikixkf/1086070 接入后将H5的自定义域名链接放到跳转链接里，勾选回复或分配选项，详见下图：

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 用户端显示如下：

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您有问题需要咨询的话，可以扫描下方二维码：

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