抖音私信自动回复怎么设置？抖音私信自动回复设置在哪里？

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抖音私信自动回复怎么设置？抖音私信自动回复设置在哪里？企业运营多个抖音企业号时，会面临，一部手机登录多个抖音企业号，需要频繁切换才能回复所有消息，消息回复不及时容易导致用户流失。

今天给大家推荐一个好用的抖音企业号运营助手，可以实现多个抖音企业号私信自动回复、多个抖音企业号私信聚合回复等。

那就是芝麻小客服最新推出的云帆企业号助手，专为品牌和企业量身打造，实现精细化用户、私信和群组管理。

抖音私信自动回复怎么设置？抖音私信自动回复设置在哪里？

一、多抖音企业号自动回复

抖音企业号自动回复包括私信欢迎语、关键词自动回复、收到私信自动回复。

云帆企业号助手支持设置文字、图片、视频、留资卡片、群聊邀请卡片、小程序引导卡片多种类型的回复内容，一次最多可以发送三条自动回复。

例如，某企业做教育培训，设置关键词“课程价格”、“学习时间”、“就业方向”等，不同关键词配置不同自动回复，不仅包含课程的基本信息（如价格区间、课程时长、学习路径等），还附上了专属的咨询链接或优惠券码，鼓励用户直接转化为潜在客户。

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二、多抖音企业号聚合回复

企业可将多个抖音企业号全部都授权接入至云帆企业号助手，当接入的企业号同时收到用户咨询时，客服不需要切换账号页面，可在芝麻客服工作台，聚合回复所有用户私信咨询消息。

除了私信消息聚合回复，还可以聚合回复群聊消息，当抖音粉丝群内有用户咨询时，客服通过可以在芝麻工作台，回复咨询消息。

在芝麻工作台，客服可以针对用户常问问题，设置快捷回复，提高回复效率；可以对用户打标签，对用户分层运营；可以对客户添加根据记录，持续转化客户等。

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