网站在线客服系统怎么搭建？网站在线客服系统哪个好？

小芝麻 • • 客服系统, 常见玩法
网站在线客服系统怎么搭建？网站在线客服系统哪个好？企业官网是企业对外展示的重要窗口，也是潜在客户获取信息和进行咨询的主要途径。配置客服咨询入口不仅能够提升用户体验，还能有效增加客户转化率和满意度。点此进入芝麻小客服官网

常见的官网客服入口，就是官网右下角，有个“联系客服”的图标，点击该图标即可进入咨询页面，那么这个功能如何实现呢？

通过芝麻小客服，只需要两步，即可完成操作！

网站在线客服预览如下：

网站在线客服系统怎么搭建？网站在线客服系统哪个好？

1、设置网站展示页面

在芝麻小客服官网注册账号，点击“一键接入”，选择“PC网页端”接入。

网站在线客服系统怎么搭建？网站在线客服系统哪个好？

在PC网站客服-网站渠道设置中，可以设置客服接待页面样式及快捷功能。

包括客服/访客头像、网站皮肤、悬浮图标样式、侧边栏快捷功能、快捷功能、猜你想问等。

网站在线客服系统怎么搭建？网站在线客服系统哪个好？

2、复制网站渠道代码

网站样式设计完成后，在PC网站客服-网站渠道代码中，复制代码，嵌入到网站的< /body>标签之前，在vue框架下使用。

这样，网站在线客服系统就设置完成啦~

网站在线客服系统怎么搭建？网站在线客服系统哪个好？

3、设置客服账号

基础框架搭建完成后，管理员需要给员工创建子客服账号，子客服不需要去官网注册账号，由管理员在后台创建。

管理员可以批量创建多个子客服账号密码，设置完成后，子客服使用该账号密码即可登录客服消息后台，处理来自多个渠道的客户消息。

网站在线客服系统怎么搭建？网站在线客服系统哪个好？

4、更多功能配置

管理员可以继续配置客服接待规则（轮流分配、补齐分配、权重分配等）、聊天快捷回复话术、自动回复规则（关键词回复、打开客服回复、智能菜单、机器人回复等）、会话管理（会话查询、会话分类、敏感词拦截）、询前表单、邀请评价等功能。

更多功能可在芝麻小客服官网联系客服开通试用~

此进入芝麻小服官网

了解更多功能详情，

获取功能试用，请扫码联系网站在线客服系统怎么搭建？网站在线客服系统哪个好？

原创文章，作者：小芝麻，如若转载，请注明出处：https://xiaokefu.com.cn/blog/19745.html

赞 (0)
小芝麻小芝麻
0
上一篇 2小时前

相关推荐