企业微信会话存档可以部署在本地使用吗?怎么部署?

企业微信会话存档可以部署在本地使用吗?怎么部署?

众所周知,企业微信的会话存档功能在购买后并不能直接使用,通常需要进行二次开发。对于非技术服务类型的公司来说,这不仅费用高昂,而且周期较长,可能会影响到企业的正常运营。因此,许多企业都在寻找一种能够轻松便捷地管理员工与客户沟通的新方式。

在这里,小芝麻要向大家介绍一个好消息:芝麻会话存档本地化部署方案已经推出。这个方案不仅能高效地保护企业信息安全,还具备许多亮点等待企业去探索。

01

如何进行私有化部署?

芝麻会话存档项目是完全开源且免费的。企业可以从GitHub下载软件代码,并将其部署到自己的服务器上。一旦部署成功,只需简单设置即可正常使用,非常省心。

开源地址:https://github.com/zhimaAi/qiweidoc

企业微信会话存档可以部署在本地使用吗?怎么部署?

02

支持哪些部署环境?

芝麻会话存档支持多种部署环境,包括阿里云、腾讯云、华为云、天翼云、中国大陆Azure、中国大陆AWS等云计算平台,以及本地IDC私有部署等多种选择,可以满足不同企业的需要。

03

芝麻会话存档有哪些亮点?

1.聊天记录保存:企业员工与客户之间的聊天记录可以实时存档,包括文字、图片、文件、短语音、删除和撤回的内容。这样,企业可以随时查看历史记录,确保信息不丢失。

企业微信会话存档可以部署在本地使用吗?怎么部署?

2.聊天敏感词提醒:系统支持设置全场景监控。当员工或客户触发企业设置的敏感词时,系统会自动通知指定人员进行处理。例如,如果企业将“加个微”和“发返现红包”设为敏感词,一旦有员工触发这些词汇,企业可以迅速找到相关对话并进行管理,避免对企业利益造成损害。

3.聊天监控:对于已经开通会话存档的员工,系统每天会自动统计员工的单聊消息数、3分钟回复率、平均响应时长等数据。通过这些数据,企业可以评估员工的工作效率和服务质量,从而提高整体服务水平。

 

企业微信会话存档可以部署在本地使用吗?怎么部署?

原创文章,作者:小芝麻,如若转载,请注明出处:https://xiaokefu.com.cn/blog/20798.html