一、功能介绍
群裂变可以实现社群用户病毒式增长,帮助企业进行高效的社群运营活动,助力企业进行流量变现。
二、使用场景
开启裂变活动,根据标签筛选完需要邀请参加的客户后,员工就会收到任务提醒。点击发送即可向已选客户发送活动文案及活动海报,企业微信账号快速涨粉正式开始。
三、使用权限
所有可登录系统后台的人员均可使用此功能
四、操作步骤
点击菜单栏【裂变获客】-【群裂变】,进入群裂变页面,点击【新建裂变活动】。
1、设置海报样式
海报样式: 支持手动上传。
二维码设置、客户头像、客户昵称、海报文案都是基于对海报项的设置。
2、设置海报规则
2.1裂变功能设置
裂变数量:用户裂变人数达到设置的数量,才能领取奖励。
奖品数量: 奖品数量可输入1-1000的自然整数。
群裂变文案: 引导用户参与活动裂变群聊的文案。
入群欢迎语:
1、 设置入群欢迎语目的是为了邀请客户参与活动,是整个裂变活动中重要的步骤,请先配置好入群欢迎语后,再将海报推广给客户;
2、活动开启成功后,欢迎语链接将自动填入裂变活动链接;
3、群欢迎语素材设置完成后,请提醒对应的群主/群管理员前往移动端活动群聊设置入群欢迎语,客户进群才会收到参与活动链接。
2.2其他设置
活动结束时间: 活动结束机制分为两种
a.按照活动时间结束:则到了此处设置的活动时间,活动就结束。
b.按照奖品数量结束:此活动的奖品数量发完活动则结束。
裂变群聊: 需要承接裂变流量的群聊。
自动打标签: 设置后,客户添加员工后自动打上标签。
领奖设置: 当活动结束,用户达到领奖条件后,可在助力榜单中添加设置的客服领奖。
2.3高级设置
新好友才能助力: 未开启时,如果助力者之前已进过该企业下的群聊A,助力时再进群聊B,也算成功助力;
已开启:如果助力者之前已进过该企业下的群聊A,那么此助力者将没有给群聊B助力的资格。
退出群聊后助力失效: 如果助力者进入群聊,为好友助力,在活动期间又退出全部群聊后,则算失效助力。
五、推广裂变活动
点击裂变活动列表的【推广】按钮,选择通知成员进行活动推广 (如果活动未开启,请先将列表页的是否启用开关打开,否则无法推广)。
1.选择客户
所属员工: 选择群发裂变活动的员工。
邀请参与客户: 选择对全部客户群发或者根据客户标签筛选群发,同时能查看预计对多少客户群发活动。
2.邀请设置
邀请文案: 邀请客户参与裂变活动的文案,可插入活动助力榜单链接。
邀请链接: 系统自动生成,客户点进链接可查看有多少好友给自己助力。
六、结果查询
查看该裂变活动有多少客户完成了任务,可以导出结果给获奖用户发送消息,让客户领奖。
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