点此进入芝麻微客官网
一、功能介绍
可统计客户未联系企微员工、企微员工未联系客户的时长。
以员工/客户发送的最后一条消息的时间开始统计。
二、使用流程
1. 开启“未联系统计”
在会话质检-聊天统计-未联系统计,开启该功能,开启后,会自动更新员工与客户之间的未联系时长。

原创文章,作者:小芝麻,如若转载,请注明出处:https://xiaokefu.com.cn/blog/21020.html
相关推荐
-
怎么实现微信多公众号管理?好用的矩阵公众号管理工具推荐!
如今公司团队运营公众号都会搭建公众号矩阵,通过互相导流和互推的方式去推广新号,将原有的公众号导流到新号上,最终发展成上百万、上千万的公众号矩阵,通过账号裂变拥有更大体量的用户。而且…
July 11, 2022 -
企业微信【会话存档】:收费模式全解析,聊天记录存档实操指南
在当今数字化办公时代,企业对于沟通记录的管理需求日益增长。芝麻微客【会话存档】功能为企业提供了一套完善的解决方案,不仅能满足…
-
不想数据外泄?ChatClaw搭建私有本地知识库超简单
点此进入芝麻小客服官网 想搭建一个100%私有、数据完全掌握在自己手里的本地知识库,又不想被复杂的配置劝退?ChatClaw 可能是目前最值得关注的选择。它被称为“开源版 ima…
March 23, 2026 -
什么是企业微信【锁客活码】?锁客活码的应用场景有哪些?
数字化营销战日益激烈,越来越多的企业陷入一个运营困境:投放了多个渠道的广告,花费大量成本获取客户,却无法准确追踪客户来源;点此进入芝麻小客服官网 更头疼…
December 2, 2025 -
企微【获客助手】能精准获客吗,效果如何?获客助手配置步骤详解
在流量红利见顶的今天,如何高效、精准地获取客户并实现转化,是每一个市场和销售团队都在思考的核心问题。 企业微信作为连接消费与服务的专业工具,其官方推出的…
September 19, 2025 -
微信小店客服神器:一个界面聚合所有店铺消息店铺订单
在微信生态中经营多家店铺的商家,每天都会面临这样的场景:手机疯狂震动,不同店铺的客户咨询如潮水般涌来;电脑同时登录多个客服窗口,频繁切换导致手忙脚乱;稍有不慎便漏回消息,错失订单甚…
October 28, 2025 -
在线客服系统留言表单—问题反馈直通车
点此进入芝麻小客服官网 一、留言表单模板 在收集用户信息-留言表单-留言表单模板-新增规则,创建留言表单。 1. 基础设置 填写表单名称、表单标题、选择表单生效的应用或渠道。 2….
October 28, 2024 -
企微群活码如何实现群防骚扰防炸群功能?永久群活码用哪家比较好?
在企微社群运营过程中,群聊作为重要的客户沟通和运营阵地,群二维码的有效期和群人数限制常常给运营工作带来诸多不便。而群内的骚扰、炸群行为,更是严重影响社群…
September 17, 2025 -
提升沟通效率,芝麻小客服推送功能全方位介绍
点此进入芝麻小客服官网 一、功能核心用途 微信自定义推送的关键作用在于,当微信内的咨询者关闭聊天页面后,若客服进行回复,系统可向咨询者发送一条提醒消息。这一功能极大地增强了信息传递…
February 7, 2025 -
客户被撬?聊天记录丢失?企微【会话存档】让私单无所遁形
客户是企业生存和发展的基石,然而,客户被撬的情况时有发生。在职员工撬客户的行为不仅不合法,还严重影响企业的利益。从企业运营层…


