芝麻小客服通过接口自动打标签的技巧

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通过api接口自动打标签

此功能仅适用于公众号,主要作用是将指定的openid或unionid通过api接口将标签打到小客服后台及公众号后台。

步骤1:获取accessToken。

请求地址:https://xiaokefu.com.cn/zhimaOpen/Access/GetAccessToken

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芝麻小客服通过接口自动打标签的技巧

芝麻id和芝麻secret获取位置:
芝麻小客服通过接口自动打标签的技巧
步骤2:获取应用ID和标签ID。

应用ID获取方式:进入小客服后台,在客服系统或公众号助手选中指定的应用,浏览器网址中wechatapp_id就是应用ID。

芝麻小客服通过接口自动打标签的技巧
标签ID获取方式:

请求地址:https://xiaokefu.com.cn/zhimaOpen/openAutoLabel/getLabel

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步骤3:通过接口打标签

接口请求地址:https://xiaokefu.com.cn/zhimaOpen/openAutoLabel/setLabel

芝麻小客服通过接口自动打标签的技巧
openid自动打标签请求示例:
芝麻小客服通过接口自动打标签的技巧
unionid自动打标签请求示例:
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请注意unionid和openid其一必填。如果请求参数中同时有openid和unionid,会优先取openid。

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