1. IP黑名单
在云客服-风险控制-IP黑名单，可添加IP，添加到IP黑名单后，访客通过该IP访问H5云客服和PC网站客服，所有消息都会屏蔽，不会触发自动回复，客服也看不到消息。访客会收到提示“消息异常，错误码：10001”。
原创文章，作者：小芝麻，如若转载，请注明出处：https://xiaokefu.com.cn/blog/22374.html
相关推荐
-
视频号小店订单怎么同步在微信客服接待侧边栏？
视频号作为当前流量新兴平台，公域流量充足，官方流量扶持力度大，很多商家运营好视频号以后，就开始在视频号里进行直播带货。与官方的视频号小店模式结合，通过视频号和直播引流，通过视频号小…
-
客服系统如何设置专属客服
点此进入芝麻小客服官网 开启专属客服开关后，该客服成为了专属客服，可以通过使用指定客服功能，来指定客服； 目前有2种方法指定客服： 进入会话前指定客服 小程序或小游戏内，在客服按钮…
-
微信小店推客分销系统上线！两大创新玩法助力商家销量突围
点此进入芝麻小客服官网 一、功能升级背景：从「分享员」到「推客分销」的战略转型 2025年1月10日，微信小店正式宣布「店铺分享员」功能下线，同步推出「推客带货功能」…
-
别让“稍后回复”变“永不回复”，企微会话存档这样设提醒才管用
点此进入芝麻小客服官网 上个月做连锁家居的张总给我发消息：“上周眼睁睁看着三个意向客户跑了，后来才知道销售压根没回消息！客户说发了需求石沉大海，转头就订了竞品。” 这话戳中了多少老…
-
微信支付怎么避免被投诉？微信支付减少被投诉的办法
现在很多企业开通了微信支付渠道，客户可以通过微信支付来购买产品。使用微信支付用户付款变得非常便利，但也会遇见问题。有事因为订单纠纷，用户付款后如果不能快速解决，会直接点击投诉商家，…
-
芝麻小客服公众号客服系统接待规则怎么设置？
点此进入芝麻小客服官网 接待中列表进入方式 手动接待：客服主动从排队中列表或机器人列表回复消息，相关会话就会进入接待中列表。 自动接待：当客服未关闭自动接待、接待未满且工作状态为在…
-
Ai智能软件哪个好？怎么操作？
点此进入芝麻小客服官网 芝麻AI机器人配备全面的数据统计功能，助力用户提升机器人使用成效。其统计功能涵盖统计概览、转人工统计和历史会话三个板块。 一、统计概览 （一）访客统计 统计…
-
网站客服系统如何设置排队中自动接入，让客户等待不在漫长！
点此进入芝麻小客服官网 1. 客服上线时接入模式 自动从排队中接入； 客服手动选择从排队中接入人数，最大接入（）人。 2. 自动接入数量 每次从排队中自动接入（）人。 从排队中自动…
-
智能客服系统的8大优势，更好的提升客户体验
点此进入芝麻小客服官网 智能客服作为一种创新的客户服务解决方案，相较于传统的人工服务，具有以下显著优势： 1.高效处理：通过预设的脚本和算法，智能客服能够快速识别并自动回复大量标准…
-
解锁公众号客服系统新引流法从后台操作到推广全攻略
点此进入芝麻小客服官网 一、公众号页面模板链接获取新途径 （一）后台操作步骤 首先，登录公众号后台，在“话题标签”板块下，点击“新建页面模板”。这里会提供多种模板样式…
